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title: "Ben Ellermann: Wir brauchen Dolmetscher zwischen Anwender und Entwickler"
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published: "2014-02-04"
updated: "2026-04-19"
language: "de"
content_type: "Article"
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# Ben Ellermann: Wir brauchen Dolmetscher zwischen Anwender und Entwickler

**Datum:** 04.02.2014
**Autor:** Frank Hamm
**Kategorien:** Interview, Interne Kommunikation & Intranet & Social Intranet Management, Warum Social Business auf der CeBIT 2014 diskutiert werden muss!, SBA 17/18 Interviews

ist Senior Consultant bei der buw digital GmbH und erster Vorsitzender des Vorstands des Bundesverbands Community Management e.V. für digitale Kommunikation und Social Media. Ellermann beschäftigt sich seit dem Jahre 2008 hauptberuflich mit Social Media und digitaler Kommunikation.
 
 Zunächst leitete er Redaktion und Community Management eines sozialen Netzwerks, bevor er 2012 in die Beratung wechselte. Heute berät, konzipiert und schult er im Bereich digitaler Kommunikationsprojekte, vom Social Media Kundenservice über den Service- oder Sales-Chat bis hin zur Enterprise 2.0 Lösung.
 
 
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