--- title: "Wissensmanagement für KI: Warum die Ordnung des Wissens wieder wichtig wird" description: "Social Collaboration sollte Wissen aus den Silos holen. Mit KI stellt sich die Ordnungsfrage neu: Informationsarchitektur, Wissensqualität und Governance entscheiden mit, ob Agenten verlässlich mit organisationalem Wissen arbeiten. Hinzu kommt Wissen, das Agenten selbst erzeugen und fortschreiben." canonical_url: "https://www.shift-work.de/blog/wissensmanagement-fuer-ki-warum-die-ordnung-des-wissens-wieder-wichtig-wird.html" published: "2026-10-18" updated: "2026-10-25" language: "de" content_type: "Article" publisher: "" --- # Wissensmanagement für KI: Warum die Ordnung des Wissens wieder wichtig wird **Datum:** 20.10.2026 **Autor:** Bjoern Negelmann **Kategorien:** Analysen + Meinungen, KI Disruption für Digital & Hybrid Working, From Knowledge Work to Agentic Work Social Collaboration sollte Wissen aus den Silos holen. Mit KI stellt sich die Ordnungsfrage neu: Informationsarchitektur, Wissensqualität und Governance entscheiden mit, ob Agenten verlässlich mit organisationalem Wissen arbeiten. Hinzu kommt Wissen, das Agenten selbst erzeugen und fortschreiben. Über viele Jahre haben wir argumentiert, dass sich die Herausforderungen des Wissensmanagements nicht allein durch immer ausgefeiltere Ablagestrukturen lösen lassen. Stattdessen ging es darum, Wissen aus den Silos zu holen, Menschen miteinander zu vernetzen und den Wissensaustausch unmittelbar in die Zusammenarbeit zu integrieren. Social Intranets, Enterprise Social Networks, Communities of Practice und Social Collaboration standen für diesen Perspektivwechsel. Dahinter stand die Erkenntnis, dass organisationales Wissen nicht allein in Dokumenten und Datenbanken liegt, sondern auch in den…