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title: "Auf Kurs zu neuen Arbeitsweisen in der Lufthansa Group - Erfolgsfaktor Enablement bei der Microsoft 365 Einführung"
description: "Judith Weisbecker zeigt, wie Office 365 die Zusammenarbeit in der Lufthansa Group transformiert und Multiplikatoren die Akzeptanz fördern."
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published: "2021-05-20"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
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# Auf Kurs zu neuen Arbeitsweisen in der Lufthansa Group - Erfolgsfaktor Enablement bei der Microsoft 365 Einführung

**Aufgezeichnet am:** 29.09.2021
**Dauer:** 30 Min.

## Sprecher
- [Judith Weisbecker](/experten/judith-weisbecker.html) — Consultant Future Digital Workplace, Lufthansa

Judith Weisbecker zeigt, wie Office 365 die Zusammenarbeit in der Lufthansa Group transformiert und Multiplikatoren die Akzeptanz fördern.

Judith Weisbecker, Consultant Future Digital Workplace bei der Lufthansa Group, beleuchtet die Einführung von Office 365 als digitaler Arbeitsplattform in einem Großunternehmen. Der Praxisbericht richtet sich an Projektleiter für digitale Transformation und HR-Manager in globalen Organisationen. Im Fokus steht die Implementierung neuer Arbeitsweisen durch Mitarbeiterbefähigung und Multiplikatorennetzwerke. Die Lufthansa Group nutzt Office 365, um eine übergreifende Kollaborationsmöglichkeit zu schaffen und die Effizienz abteilungsübergreifend zu steigern. Ein besonderes Merkmal des Projekts ist der Aufbau eines Multiplikatorennetzwerks, das als direkter Ansprechpartner in den Organisationseinheiten fungiert und die Akzeptanz digitaler Arbeitsweisen fördert.
Zentrale Erkenntnisse des Beitrags sind die Notwendigkeit einer emotionalen Ansprache der Mitarbeitenden und die kontinuierliche Anpassung an die digitale Transformation. Weisbecker betont die Bedeutung eines ganzheitlichen Ansatzes, der Mindset, Skillset und Toolset umfasst. Die Einführung von Office 365 wird durch ein kleines internes Team und externe Beratung unterstützt. Ein Regelwerk, das gemeinsam mit den Mitarbeitenden entwickelt wird, bietet Orientierung ohne Einschränkung. Die Diskussion hebt die kontinuierliche Entwicklung der digitalen Tools hervor und die Notwendigkeit, Mitarbeitende dauerhaft zu begleiten und zu befähigen. Die Transformation wird als gemeinschaftlicher Prozess verstanden, bei dem Multiplikatoren und eine starke Sponsorenschaft aus dem Management entscheidend sind.

## Kernaussagen
- Die Einführung von Office 365 erfordert eine klare Kommunikation, emotionales Abholen der Mitarbeiter und kontinuierliche Befähigung.
- Ein Multiplikatorennetzwerk wie die Smart Guides ist ein entscheidender Hebel, um digitale Transformation in großen Organisationen voranzutreiben.
- Regeln und Leitplanken sollten gemeinsam mit den Mitarbeitern entwickelt werden, um Orientierung zu bieten, ohne einzuengen.
- Ein ganzheitlicher Ansatz mit Fokus auf Mindset, Skillset und Toolset ist essenziell für die erfolgreiche Einführung neuer Arbeitsweisen.
- Die digitale Transformation ist ein kontinuierlicher Prozess ohne finales Ziel, der regelmäßige Anpassungen und Reflexion erfordert.

## Zitat
> Neue Arbeitsweisen erfordern neue Wege. Es ist entscheidend, die Mitarbeiter emotional zu berühren und sie dort abzuholen, wo sie stehen. – Judith Weisbecker
Es gibt keine finale Destination. Der Weg ist das Ziel, und wir müssen uns kontinuierlich weiterentwickeln und anpassen. – Judith Weisbecker
Ein starkes Mindset, das offen für Neues ist, ist unerlässlich. Nur so können wir die Komfortzone verlassen und innovative Arbeitsmethoden einführen. – Judith Weisbecker