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title: "Employee Experience als neues Schlagwort im Digital Workplace Business?"
description: "Digital Workplace als Basis für authentische Employee Experience: Chancen und Herausforderungen für HR und digitale Transformation."
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published: "2021-06-14"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
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# Employee Experience als neues Schlagwort im Digital Workplace Business?

**Aufgezeichnet am:** 30.06.2021
**Dauer:** 140 Min.

## Sprecher
- [Tim Mikša](/experten/tim-miksa.html) — Geschäftsführer, netmedia

Digital Workplace als Basis für authentische Employee Experience: Chancen und Herausforderungen für HR und digitale Transformation.

Die Impuls-Keynote von Tim Mikša im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 beleuchtet die Rolle des digitalen Arbeitsplatzes als Fundament für eine authentische Employee Experience. Der Beitrag richtet sich an Chief Human Resources Officer und Verantwortliche für digitale Transformation in Großunternehmen und bietet eine tiefgehende Analyse der Herausforderungen und Chancen, die sich aus dem Wandel des Verhältnisses zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern ergeben. Mikša argumentiert, dass traditionelle Bindungsprogramme nicht mehr ausreichen und ein neuer Sozialvertrag erforderlich ist, der die Bedürfnisse der Mitarbeitenden stärker in den Mittelpunkt rückt. Die digitale Transformation wird als Chance gesehen, eine mitarbeiterzentrierte Arbeitsumgebung zu schaffen, die Engagement und Bindung fördert.
Zentrale Aussagen des Beitrags umfassen die Notwendigkeit, alle Berührungspunkte eines Mitarbeitenden mit dem Unternehmen zu gestalten, um eine authentische Employee Experience zu schaffen. Mikša hebt hervor, dass ein gut gestalteter Digital Workplace effiziente Zusammenarbeit und soziale Vernetzung ermöglicht, während ein schlecht umgesetzter Arbeitsplatz das Gegenteil bewirken kann. Er betont die Bedeutung von Vertrauen, lebenslangem Lernen und individueller Karriereentwicklung. Zudem wird die mobile Nutzung als Standard betrachtet, und es wird auf den Nachholbedarf bei der digitalen Infrastruktur hingewiesen. Abschließend empfiehlt Mikša, den Digital Workplace als kontinuierliche Entwicklung zu verstehen, die interdisziplinäre Zusammenarbeit und eine konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse aller Mitarbeitenden erfordert.

## Kernaussagen
- Die Gestaltung eines digitalen Arbeitsplatzes ist entscheidend für die Schaffung einer authentischen Employee Experience.
- Ein neuer Sozialvertrag zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern erfordert eine stärkere Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter.
- Employee Experience umfasst alle Berührungspunkte eines Mitarbeiters mit dem Unternehmen, von der Rekrutierung bis über das Ausscheiden hinaus.
- Digitale Transformation bietet die Chance, eine mitarbeiterzentrierte und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen.
- Change- und Enablement-Maßnahmen sind essenziell, um die Anforderungen an moderne Arbeitsumgebungen zu erfüllen.

## Zitat
> Employee Experience ist mehr als nur ein Schlagwort; es ist ein neuer Sozialvertrag zwischen Unternehmen und Mitarbeitern, der über Lohn und Mitarbeiterbindungsprogramme hinausgeht. – Tim Mikša
Unternehmen müssen eine authentische Arbeitsumgebung schaffen, die sich an den Bedürfnissen der Mitarbeiter orientiert, um Engagement und Loyalität zu fördern. – Tim Mikša
Ein grottiger digitaler Arbeitsplatz kann ein Employee Experience Killer sein; Unternehmen müssen eine gute digitale Infrastruktur bieten, um Mitarbeiter zu binden. – Tim Mikša