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title: "Fallstudie: Establishment of a Diverse Digital Workplace Environment at Amadeus"
description: "Cloud-Tools verbinden globale Teams, reduzieren Silos und stärken emotionale Bindung. Amadeus zeigt praxisnah die digitale Transformation."
canonical_url: "https://www.shift-work.de/mediathek/asset/fallstudie-establishment-of-a-diverse-digital-workplace-environment-at-amadeus.html"
published: "2019-07-26"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
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# Fallstudie: Establishment of a Diverse Digital Workplace Environment at Amadeus

**Aufgezeichnet am:** 17.09.2019
**Dauer:** 40 Min.

## Sprecher
- [Elena Velazquez](/experten/elena-velazquez-1.html) — Senior Manager Collaboration and Knowledge Management , Amadeus IT Group
- [Dr. Hans-Jürgen Sturm](/experten/dr-hans-juergen-sturm-1.html) — Head of Collaboration, Content & Portals , Amadeus IT Group

Cloud-Tools verbinden globale Teams, reduzieren Silos und stärken emotionale Bindung. Amadeus zeigt praxisnah die digitale Transformation.

Elena Velazquez und Dr. Hans-Jürgen Sturm präsentieren in ihrer Fallstudie die digitale Transformation bei Amadeus, einem globalen Technologieanbieter in der Reise- und Tourismusbranche. Der Beitrag beleuchtet die Herausforderungen und Chancen bei der Gestaltung eines digitalen Arbeitsplatzes, der geografisch verteilte Teams verbindet und Silos reduziert. Die Besonderheit liegt in der Kombination von technischer Innovation und der Förderung emotionaler Mitarbeiterbindung. Die Fallstudie bietet praxisnahe Einblicke in die Implementierung von Cloud-basierten Arbeitsumgebungen und sozialen Intranets, um die Zusammenarbeit in einem globalen Umfeld zu optimieren.
Im Mittelpunkt steht die Einführung von Cloud-basierten Tools wie SharePoint Online und Yammer, um die Zusammenarbeit über 190 Länder hinweg zu erleichtern. Die Umstellung von On-Premise-Lösungen auf Cloud-Technologien ermöglicht eine flexiblere und sicherere Arbeitsumgebung. Velazquez und Sturm diskutieren die Balance zwischen Transparenz und Informationsüberflutung sowie die Bedeutung der emotionalen Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen. Sie betonen die Notwendigkeit, Arbeitsweisen anzupassen und neue Tools effektiv zu nutzen. Die Fallstudie zeigt, wie Amadeus durch die Integration von Best-of-Breed-Tools und die Förderung einer offenen Kommunikationskultur die digitale Transformation erfolgreich vorantreibt.

## Kernaussagen
- Die Einführung von Cloud-basierten Arbeitsumgebungen erleichtert die Zusammenarbeit in geografisch verteilten Teams.
- Ein soziales Intranet kann genutzt werden, um die emotionale Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen zu stärken.
- Die Balance zwischen Transparenz und Informationsüberflutung ist entscheidend für eine erfolgreiche Kommunikation in globalen Unternehmen.
- Neue Kollaborationstools erfordern nicht nur technische Implementierung, sondern auch eine Anpassung der Arbeitsweisen der Mitarbeiter.
- Die Reduktion von Silos bleibt eine zentrale Herausforderung bei der Umstrukturierung globaler Unternehmen.

## Zitat
> Wir haben zu viele Tools, aber wie viele brauchen wir wirklich? Wir müssen verstehen, welche Tools wir haben und für welche Anwendungsfälle sie genutzt werden. – Hans-Jürgen
Für uns war es wichtig, das soziale Intranet nicht nur als Informationsquelle zu sehen, sondern als Mittel, um eine emotionale Verbindung zum Unternehmen aufzubauen. – Elena Velazquez