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title: "How communities Are Revealing the Future of Work"
description: "Netzwerkstrukturen statt Hierarchien: Wie Communities die organisatorische Transformation in technologiegetriebenen Unternehmen fördern."
canonical_url: "https://www.shift-work.de/mediathek/asset/how-communities-are-revealing-the-future-of-work.html"
published: "2020-07-10"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
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# How communities Are Revealing the Future of Work

**Aufgezeichnet am:** 26.08.2020
**Dauer:** 20 Min.

## Sprecher
- [Rachel Happe](/experten/rachel-happe.html) — Founder of Engaged Organizations, Co-Founder of The Community Roundtable

Netzwerkstrukturen statt Hierarchien: Wie Communities die organisatorische Transformation in technologiegetriebenen Unternehmen fördern.

Rachel Happe beleuchtet in ihrem Vortrag auf der Shift/HR Talks 2022 die strategische Integration von Community-Ansätzen in großen, technologiegetriebenen Unternehmen. Sie argumentiert, dass der Wandel von hierarchischen zu netzwerkbasierten Strukturen entscheidend für die organisatorische Transformation ist. Rachel Happe, Gründerin von The Community Roundtable, betont die Bedeutung von intrinsischer Motivation und geteilten Werten, um nachhaltige Gemeinschaften innerhalb digitaler Arbeitsumgebungen zu fördern. Ihr Ansatz basiert auf der Beobachtung, dass neue Kommunikationsumgebungen die Art und Weise, wie Unternehmen geführt werden, grundlegend verändern.
Im Zentrum des Vortrags steht das Community Maturity Model, das als Framework dient, um Governance-Strukturen anzupassen und den Wandel zu erleichtern. Rachel Happe kritisiert die Praxis des "Lift and Shift", bei der bestehende Strukturen lediglich digital abgebildet werden, ohne die Potenziale digitaler Arbeit zu nutzen. Sie fordert eine Abkehr von extrinsischen Anreizen hin zu einer Führung, die auf intrinsische Belohnungen setzt. Durch die strategische Integration von Community-Ansätzen können Unternehmen nicht nur ihre internen Prozesse optimieren, sondern auch eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit schaffen, die sowohl individuelle als auch organisationale Ziele fördert.

## Kernaussagen
- Die Transformation von Governance-Strukturen von hierarchischen zu netzwerkbasierten Modellen ist essenziell für die Zukunft der Arbeit.
- Intrinsische Motivatoren wie Sinnhaftigkeit, Verbindung und Vertrauen sind entscheidend für die Förderung von Kreativität und Innovation.
- Community-Management ermöglicht es Organisationen, durch geteilte Werte und Ziele nachhaltige Netzwerke aufzubauen.
- Ohne eine strategische Integration von Community-Management in Arbeitsprozesse bleiben interne Communities ineffektiv und isoliert.
- Die ROI-Potenziale von Communities sind enorm, wenn sie richtig verwaltet und in die Organisation eingebettet werden.

## Zitat
> Die größte Herausforderung besteht darin, dass unsere Organisationen den Wert von Menschen nicht erkennen. Sie sind buchstäblich nicht in der Bilanz als Vermögenswerte aufgeführt. – Rachel Happe
Um wirklich transformieren zu können, müssen wir die Machtstrukturen und die damit verbundenen finanziellen Strukturen ändern. – Rachel Happe
Gemeinschaften schaffen Win-Win-Umgebungen, indem sie Menschen inspirieren und intrinsische Motivatoren nutzen. – Rachel Happe