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title: "Mehr Krise? Mehr Wunsch nach Menschlichkeit - Aktuelle Trends & Entwicklungen bei der Engagement & Change Kommunikation"
description: "Rolle der internen Kommunikation in der Transformation
Alte & neue Engagement-Formate"
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published: "2022-12-09"
updated: "2024-04-04"
language: "de"
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# Mehr Krise? Mehr Wunsch nach Menschlichkeit - Aktuelle Trends & Entwicklungen bei der Engagement & Change Kommunikation

**Aufgezeichnet am:** 29.11.2023
**Dauer:** 40 Min.

## Sprecher
- [Andrea Montua](/experten/andrea-montua.html) — Geschäftsführerin, MontuaPartner Communications

Rolle der internen Kommunikation in der Transformation
Alte & neue Engagement-Formate

Im Rahmen der Employee Communications Konferenz 2023 hält Andrea Montua, Geschäftsführerin von MontuaPartner Communications, einen aufschlussreichen Vortrag über die Bedeutung und Herausforderungen der internen Kommunikation in der digitalen Ära. Sie adressiert zunächst die tiefgreifenden Veränderungen, die die Digitalisierung für die interne Kommunikation in Unternehmen mit sich bringt, und betont die Wichtigkeit, digitale Tools effizient und zielgerichtet einzusetzen, ohne dabei die essentielle menschliche Komponente zu vernachlässigen. Dabei hebt sie das Prinzip "Weniger ist mehr" hervor und empfiehlt eine regelmäßige Evaluation der genutzten Kommunikationstools, um Überflüssiges zu eliminieren und somit Klarheit sowie Effizienz in der Kommunikation zu fördern.

Im weiteren Verlauf ihres Vortrags legt Andrea Montua einen besonderen Fokus auf die Rolle der Führungskräfte in der internen Kommunikation. Sie identifiziert sie als zentrale Akteure und spricht sich für gezielte Schulungen und Unterstützungsmaßnahmen aus, um deren Kommunikationskompetenzen zu stärken. Darüber hinaus betont sie die Notwendigkeit, die Rolle und das Selbstverständnis der internen Kommunikation neu zu definieren, um eine proaktivere und selbstbewusstere Rolle im Unternehmenskontext einzunehmen. Andrea Montua unterstreicht die Bedeutung der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen HR, Kommunikation und Geschäftsführung und rät dazu, strategische Planung mit operativem Handeln zu verbinden, um die internen Kommunikationsstrategien effektiv an die sich ständig ändernden Unternehmensbedingungen anzupassen.

Kerninhalte des Vortrages

 Reduktion und Fokus: Die Bedeutung von "weniger ist mehr" in der internen Kommunikation wird betont, wobei ein gezielter Aufbau und eine sorgfältige Auswahl von Kommunikationstools empfohlen werden.
 
 Überprüfung und Anpassung von Tools: Es wird geraten, regelmäßig die eingesetzten Kommunikationstools zu überprüfen und gegebenenfalls zu reduzieren, basierend auf Nutzungsdaten und Mitarbeiterfeedback.
 
 Wichtigkeit von Führungskräfte-Kommunikation: Die Rolle der Führungskräfte in der internen Kommunikation wird hervorgehoben, insbesondere die Notwendigkeit, deren Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
 
 Anpassung an Veränderungen: Die Notwendigkeit, sich kontinuierlich an veränderte Bedingungen wie Remote-Arbeit und digitale Transformation anzupassen, wird unterstrichen.
 
 Strategische Planung: Die Wichtigkeit einer strategischen Herangehensweise an Kommunikationsaufgaben wird betont, um effektiver und zielgerichteter zu agieren.
 
 Zusammenarbeit zwischen Abteilungen: Die Bedeutung der Kooperation zwischen HR, Kommunikation und Geschäftsführung wird hervorgehoben, um gemeinsame Ziele zu erreichen und effektive Kommunikationsstrategien zu entwickeln.
 
 Selbstbewusstsein in der Kommunikationsrolle: Es wird darauf hingewiesen, dass Kommunikationsverantwortliche ein stärkeres Selbstbewusstsein entwickeln sollten, um als effektive Partner in der Organisation zu agieren.

## Zitat
> "Weniger ist mehr und großes Aufbauen." - Andrea Montua betont die Bedeutung von Reduktion und Fokus in der internen Kommunikation.
 
 "Kill Your Darlings. Guckt euch wirklich an, wie sind die Zahlen, welche Rückmeldungen kriegt ihr von den Leuten." - Andrea Montua unterstreicht die Notwendigkeit, sich von liebgewonnenen, aber ineffektiven Tools zu trennen und Entscheidungen auf Basis von Daten und Feedback zu treffen.
 
 "Macht euch zu Verbündeten, nicht zu Gegnern. HR- und Kommunikationsstrategie, Geschäftsführung gehört zusammen, nicht getrennt." - Andrea Montua hebt die Wichtigkeit der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen hervor, um gemeinsame Kommunikationsziele zu erreichen.