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title: "Drei Erfolgsfaktoren für die Adoption- und Change-Begleitung zu neuen, digitalen Arbeitsweisen"
description: "Ganzheitliche Ansätze für digitale Transformation: Kultur, Technologie, Fähigkeiten und Regeln als Schlüssel für erfolgreiche Change-Prozesse."
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published: "2022-11-27"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
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# Drei Erfolgsfaktoren für die Adoption- und Change-Begleitung zu neuen, digitalen Arbeitsweisen

**Aufgezeichnet am:** 08.02.2023
**Dauer:** 10 Min.

## Sprecher
- [Sophie Schneiderhöhn](/experten/sophie-schneiderhoehn.html) — Digital Work Consultant, netmedia

Ganzheitliche Ansätze für digitale Transformation: Kultur, Technologie, Fähigkeiten und Regeln als Schlüssel für erfolgreiche Change-Prozesse.

Sophie Schneiderhöhn, Digital Work Consultant bei netmedia, beleuchtet in ihrem Vortrag die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Einführung digitaler und hybrider Arbeitsweisen in Unternehmen. Der Beitrag richtet sich an Change Manager und HR-Leiter, die digitale Transformationen systematisch gestalten möchten. Besonders hervorzuheben ist der ganzheitliche Ansatz, der die Dimensionen Kultur, Technologie, Fähigkeiten und Regeln integriert. Diese Perspektive ermöglicht es, Change-Prozesse effektiv zu begleiten und sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeitende einzubinden.
Im Mittelpunkt stehen die drei Erfolgsfaktoren: ein ganzheitlicher Ansatz, die Rolle der Führungskräfte und die kontinuierliche Verankerung von Change Management in der Organisation. Schneiderhöhn betont die Bedeutung des ADKAR-Modells und die Notwendigkeit klarer Regeln für die Nutzung digitaler Tools. Sie empfiehlt, die digitale Transformation mit einer Standortbestimmung zu beginnen, um gezielte Handlungsfelder zu definieren. Praxisbeispiele wie das Projekt „Digital Workplace 2.0“ mit Raiffeisen Schweiz verdeutlichen die strategische Kombination aus Projektplanung und Change Management. Führungskräfte spielen eine Schlüsselrolle, indem sie Veränderungen im Arbeitsalltag verankern und ihre Teams durch den Wandel begleiten.

## Kernaussagen
- Ein ganzheitlicher Ansatz, der Kultur, Technologie, Fähigkeiten und Regeln berücksichtigt, ist entscheidend für die erfolgreiche Einführung digitaler Arbeitsweisen.
- Das Verständnis des 'Warum' hinter Veränderungen ist essenziell, um Akzeptanz und Engagement der Mitarbeitenden zu fördern.
- Führungskräfte spielen eine Schlüsselrolle in Veränderungsprozessen und müssen sowohl individuell als auch auf Teamebene unterstützt werden.
- Klare Regeln und Abläufe für die Nutzung von Tools und Technologien sind notwendig, um Effizienz und Zufriedenheit in der hybriden Zusammenarbeit zu gewährleisten.
- Adoption Change Management ist ein kontinuierlicher Prozess, der strukturell in der Organisation verankert sein muss.

## Zitat
> Ein ganzheitlicher Ansatz ist entscheidend, um neue und digitale Arbeitsweisen erfolgreich zu etablieren. Wir müssen sowohl Technologie als auch menschliche Begleitung integrieren. – Sophie Schneiderhöhn
Führungskräfte sind der Schlüssel zu erfolgreichen Veränderungsprozessen. Sie müssen sowohl ihre eigene Veränderungskompetenz entwickeln als auch ihre Teams durch den Wandel führen. – Sophie Schneiderhöhn
Adoption und Change Management sind keine einmaligen Projekte, sondern eine Lebenseinstellung, die dauerhaft in der Organisation verankert sein muss, um kontinuierliche Veränderungen zu bewältigen. – Sophie Schneiderhöhn