---
title: "Mitarbeiter App und Digitalisierungspotenziale mit Microsoft 365"
description: "Governance und Automatisierung in Microsoft Teams: Wie öffentliche Verwaltungen Wildwuchs, Compliance und externe Identitäten steuern."
canonical_url: "https://www.shift-work.de/mediathek/asset/mitarbeiter-app-und-digitalisierungspotenziale-mit-microsoft-365.html"
published: "2021-12-17"
updated: "2026-04-23"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
---

# Mitarbeiter App und Digitalisierungspotenziale mit Microsoft 365

**Aufgezeichnet am:** 16.02.2022
**Dauer:** 30 Min.

## Sprecher
- [Felix Gronau](/experten/felix-gronau.html) — Team Lead Microsoft Cloud Productivity, IPI

Governance und Automatisierung in Microsoft Teams: Wie öffentliche Verwaltungen Wildwuchs, Compliance und externe Identitäten steuern.

Große Organisationen stehen vor der Herausforderung, die Nutzung von Kollaborationsplattformen wie Microsoft Teams zu steuern und gleichzeitig die Anforderungen an Compliance, Sicherheit und effiziente Zusammenarbeit zu erfüllen. Der Praxisbericht beleuchtet, wie Governance-Mechanismen und automatisierte Workflows in einer öffentlichen Verwaltung mit mehreren tausend Mitarbeitenden eingeführt und operationalisiert werden. Im Mittelpunkt steht die Balance zwischen zentraler Kontrolle und der eigenständigen Nutzung durch Fachbereiche, insbesondere im Kontext von Cloud Collaboration und dem Management externer Identitäten.
Im Erfahrungsbericht zeigt sich, dass der Einsatz von Teamcenter als zentrale Steuerungslösung für Teams und Gäste die Entstehung unübersichtlicher Teamstrukturen eindämmt und Compliance-Anforderungen adressiert. Automatisierte Genehmigungsprozesse, Namenskonventionen und standardisierte Templates ermöglichen eine klare Bündelung von Wissen und Zuständigkeiten. Die IT wird durch die Automatisierung operativer Aufgaben entlastet, während die Fachbereiche befähigt werden, Teams eigenständig und regelkonform zu erstellen. Die Verwaltung externer Identitäten erfolgt strukturiert, mit regelmäßigen Berechtigungsprüfungen und automatisierter Entfernung nicht mehr benötigter Zugänge. Die Kombination aus Governance-Vorgaben, Automatisierung und nutzerfreundlichen Prozessen führt zu einer nachhaltigen, sicheren und effizienten Nutzung von Microsoft Teams im Enterprise-Umfeld.

## Kernaussagen
- <p>Mit Teamcenter und automatisierten Workflows kann der Wildwuchs bei Teams in Microsoft Teams effektiv eingedämmt und die Verwaltung von Externen sowie die Einhaltung von Compliance-Vorgaben sichergestellt werden.
- Die Einführung von Governance-Strukturen und Namenskonventionen verhindert unübersichtliche Teamstrukturen und sorgt für gebündeltes Wissen in den Fachabteilungen.
- Automatisierte Prozesse und Templates entlasten die IT signifikant und ermöglichen es den Fachbereichen, eigenständig und compliant Teams zu erstellen.
- Ein ausgewogenes Maß an Schranken und Flexibilität ist entscheidend, um Nutzer nicht zu stark einzuschränken und Schatten-IT zu vermeiden.
- Cloud-basierte Lösungen reduzieren den operativen Aufwand für Betrieb, Patching und Security-Themen wie Lock4J erheblich.</p>

## Zitat
> Wir dürfen nicht zu streng sein. Wenn wir alles verbieten, suchen sich die User eigene Wege und wandern zu anderen Systemen ab. – Felix Gronau
Die eigentliche Arbeitsentlastung entsteht, wenn wir Prozesse einmal sauber etablieren und mit Templates standardisieren – dann läuft die Team-Erstellung dauerhaft effizient. – Felix Gronau
Cloud ist Cloud: Wir müssen uns um Themen wie Betrieb und Patching kaum noch kümmern und haben eine Baustelle weniger an der Backe. – Felix Gronau