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title: "Personalization as key for the Digital Workplace adoption @ scale"
description: "Personalisierung steigert die Akzeptanz digitaler Arbeitsplätze. Erfahren Sie, wie Metadaten und individuelle Anpassungen Effizienz fördern."
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published: "2020-09-29"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
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publisher: ""
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# Personalization as key for the Digital Workplace adoption @ scale

**Aufgezeichnet am:** 05.11.2020
**Dauer:** 30 Min.

## Sprecher
- [Andrew Wright](/experten/andrew-wright-1.html) — Founder, Worldwide Intranet Challenge

Personalisierung steigert die Akzeptanz digitaler Arbeitsplätze. Erfahren Sie, wie Metadaten und individuelle Anpassungen Effizienz fördern.

Andrew Wright beleuchtet in seinem Vortrag auf den Shift/HR Talks 2022 die Bedeutung von personalisierten digitalen Arbeitsplätzen für die Nutzerakzeptanz und Effizienzsteigerung. Er nutzt historische Analogien und aktuelle Fallstudien, um die Vorteile von Metadaten-Strategien und personalisierten Inhalten zu verdeutlichen. Der Vortrag richtet sich an Digital Workplace Manager und HR-IT-Spezialisten in großen Unternehmen, die vor der Herausforderung stehen, Intranets nutzerzentrierter zu gestalten. Wright bietet einen tiefen Einblick in die praktische Umsetzung und zeigt, wie Unternehmen durch gezielte Personalisierung ihre digitalen Arbeitsplätze optimieren können.
Im Mittelpunkt stehen die „Fallacy of Averages“ und die Notwendigkeit, digitale Arbeitsplätze individuell anzupassen. Wright stellt das Digital Workplace und Intranet Benchmark Survey vor, das Organisationen hilft, die Effektivität ihrer digitalen Plattformen zu messen und zu verbessern. Er hebt die Rolle von Metadaten und Rollenseiten hervor, die eine einfache und skalierbare Personalisierung ermöglichen. Ein aktuelles Projektbeispiel zeigt, wie ein Unternehmen durch die Einführung von Office 365 und SharePoint Online seine Intranet-Bewertung signifikant verbessern konnte. Der Vortrag unterstreicht die gestiegene Bedeutung von Personalisierung in Zeiten der Pandemie und die Notwendigkeit, die digitale Kompetenz der Mitarbeitenden zu fördern.

## Kernaussagen
- Die 'Fallacy of Averages' zeigt, dass generische Designs oft ineffizient sind und personalisierte Ansätze bessere Ergebnisse liefern.
- Personalisierung in digitalen Arbeitsplätzen steigert die Nutzerakzeptanz und Effizienz durch gezielte Bereitstellung relevanter Inhalte.
- Metadaten und Rollenseiten ermöglichen eine einfache und skalierbare Personalisierung von Inhalten in Unternehmen.
- Die Pandemie hat die Bedeutung von digitaler Informationsbereitstellung und Personalisierung verstärkt, da Mitarbeiter stärker auf Technologie angewiesen sind.
- Eine zentrale Projektgruppe kann den Einstieg in die Personalisierung erleichtern, während langfristig die Nutzer geschult werden sollten.

## Zitat
> Personalization is not just a feature; it's a strategy that can transform digital workplaces from generic to genuinely engaging environments. – Andrew Wright
The shift from a forager to a cultivator mentality in digital workplaces allows us to create a personalized experience that meets individual needs effectively. – Andrew Wright
In the current climate, the ability to share information digitally has become crucial, and personalization ensures that the right people receive the right information at the right time. – Andrew Wright