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title: "Rethink. Reconnect. Redesign - AI-empowered Workplace."
description: "KI-Agenten transformieren Unternehmensprozesse: Governance, Skill-Entwicklung und hybride Teams als Schlüssel zur erfolgreichen Integration."
canonical_url: "https://www.shift-work.de/mediathek/asset/rethink-reconnect-redesign-ai-empowered-workplace.html"
published: "2025-02-19"
updated: "2026-02-17"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
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# Rethink. Reconnect. Redesign - AI-empowered Workplace.

**Aufgezeichnet am:** 06.11.2025
**Dauer:** 25 Min.

## Sprecher
- [Nadine Soyez](/experten/nadine-soyez.html) — AI Consultant & Advisor, Designing AI Heroes

KI-Agenten transformieren Unternehmensprozesse: Governance, Skill-Entwicklung und hybride Teams als Schlüssel zur erfolgreichen Integration.

Nadine Soyez, AI Consultant und Advisor, beleuchtet die Integration von KI-Agenten in Unternehmensprozesse auf dem Shift/Work Smart Work & Employee Communications SUMMIT 2025. Der Vortrag bietet einen tiefen Einblick in die Herausforderungen und Chancen der KI-Transformation in technologiegetriebenen Großunternehmen. Soyez fokussiert auf die praktische Umsetzung von Governance-Strukturen, die Entwicklung von Mitarbeiter-Skills und die organisatorischen Anpassungen, die für den erfolgreichen Einsatz von KI notwendig sind. Sie hebt die Bedeutung von No-Code- und Low-Code-Tools hervor, die es Unternehmen ermöglichen, KI-Workflows eigenständig zu gestalten, und betont die Notwendigkeit, die Begriffe rund um KI-Agenten klar zu differenzieren.
Im Vortrag wird deutlich, dass KI-Agenten zunehmend als virtuelle Kollegen in Arbeitsprozesse integriert werden und repetitive Aufgaben übernehmen. Soyez prognostiziert, dass hybride Teams aus Menschen und KI-Agenten in den nächsten Jahren zur Norm werden. Sie betont die Wichtigkeit von Governance-Strukturen, um den sicheren Einsatz von KI zu gewährleisten, und sieht im Datenmanagement eine zentrale Herausforderung. Der Ansatz „Human in the Loop“ bleibt essenziell, um sicherzustellen, dass Menschen bei risikobehafteten Entscheidungen die Kontrolle behalten. Soyez empfiehlt, frühzeitig Kompetenzen aufzubauen und Mitarbeitende aktiv in KI-Projekte einzubinden, um Akzeptanz und Kompetenz zu fördern.

## Kernaussagen
- KI-Agenten werden zunehmend als virtuelle Kollegen in Arbeitsprozesse integriert und übernehmen repetitive Aufgaben.
- Governance-Strukturen sind essenziell, um den sicheren und effektiven Einsatz von KI in Unternehmen zu gewährleisten.
- Mitarbeiter müssen frühzeitig in KI-Projekte eingebunden werden, um Akzeptanz und Kompetenz aufzubauen.
- Die Entwicklung von KI-Agenten erfordert eine klare Unterscheidung zwischen Chatbots, Assistenten und autonomen Agenten.
- Datenmanagement und abteilungsübergreifender Datenzugriff sind zentrale Herausforderungen für erfolgreiche KI-Projekte.

## Zitat
> AI wird nicht kommen, um uns zu ersetzen, sondern um uns zu entlasten. Repetitive Aufgaben sind gefährdet, aber die Diskussion über KI als Ersatz ist nicht zielführend. – Nadine Soyez
Die Entwicklung von AI-Agenten wird rasant voranschreiten und sie werden in den meisten Business-Prozessen eingesetzt werden können. Unternehmen müssen sich fragen, wie sie diese sinnvoll integrieren können. – Nadine Soyez
Die größte Herausforderung in KI-Projekten ist das Datenmanagement. Datensilos und unstrukturierte Daten bremsen die Entwicklung. Unternehmen müssen sicherstellen, dass Daten verfügbar und zugänglich sind. – Nadine Soyez