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title: "Von den einzelnen Knotenpunkten zum strategischen Konzept - Zusammenfassung zur Diskussion"
description: "Personalisierung und Engagement Management als Schlüssel für effektive Digital Workplace-Strategien. Herausforderungen und Erfolgsfaktoren im Fokus."
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published: "2020-09-29"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
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# Von den einzelnen Knotenpunkten zum strategischen Konzept - Zusammenfassung zur Diskussion

**Aufgezeichnet am:** 05.11.2020
**Dauer:** 30 Min.

## Sprecher
- [Stephan Schillerwein](/experten/stephan-schillerwein-1.html) — Digital Workplace Advisor, Schillerwein Net Consulting

Personalisierung und Engagement Management als Schlüssel für effektive Digital Workplace-Strategien. Herausforderungen und Erfolgsfaktoren im Fokus.

Stephan Schillerwein, Digital Workplace Advisor, diskutiert im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 die strategische Entwicklung von Digital Workplace Konzepten. Der Beitrag bietet praxisnahe Einblicke in die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung von Personalisierung, Engagement Management und hybriden Arbeitsmodellen. Die Diskussion hebt die Notwendigkeit hervor, Einzelmaßnahmen in umfassende Strategien zu überführen, die sowohl technologische als auch kulturelle Aspekte berücksichtigen. Ein besonderer Fokus liegt auf der Rolle von Führungskräften und der Bedeutung von langfristigen technologischen Investitionen.
Im Zentrum der Diskussion steht die Personalisierung als Schlüssel für einen effektiven Digital Workplace. Stephan Schillerwein betont, dass ohne individuelle Anpassung an die Bedürfnisse der Mitarbeitenden die Relevanz digitaler Tools verloren geht. Zudem wird das Engagement Management als entscheidend angesehen, um Mitarbeitende stärker in digitale Prozesse einzubinden. Herausforderungen des hybriden Arbeitens, wie der Bedarf an neuen Hardwarelösungen für bessere Interaktionen, werden ebenfalls thematisiert. Abschließend empfiehlt Schillerwein, strategische Grundlagen zu schaffen und Feedbackprozesse zu etablieren, um hektischen Aktionismus zu vermeiden und den Digital Workplace erfolgreich zu etablieren.

## Kernaussagen
- Personalisierung ist essenziell für einen effektiven Digital Workplace, da sie die Relevanz für Mitarbeitende erhöht.
- Engagement Management ist ein zentraler Faktor, um Mitarbeitende stärker in digitale Prozesse einzubinden.
- Hybrides Arbeiten erfordert kompetente Moderation und angepasste Technologien, um effektiv zu funktionieren.
- Langfristige technologische Investitionen sind entscheidend, um nachhaltige Vorteile im Digital Workplace zu erzielen.
- Strategische Planung und Feedbackprozesse sind notwendig, um hektischen Aktionismus zu vermeiden und den Digital Workplace erfolgreich zu etablieren.

## Zitat
> Ein spannender Punkt für mich war sicher zu sehen, dass wir über viele Themen reden, über die wir schon lange Zeit auch reden. Manche Themen sind vielleicht in der Zwischenzeit so ein bisschen nach unten gegangen. Jetzt kommen sie wieder nach oben. – Stephan Schillerwein
59% der Leaders in den Unternehmen, die so eine Plattform dann haben, wo man sich austauschen könnte, sind eben bei dem Austausch nicht dabei. Und das ist natürlich tragisch letztendlich, wenn man sich überlegt, welche Potenziale da verloren gehen. – Stephan Schillerwein
Wenn wir von einem Digital Workplace reden und wir reden nicht über Personalisierung, dann reden wir gar nicht über den Digital Workplace. Denn wie soll das ein Arbeitstool für mich persönlich als Mitarbeitender sein, wenn es nicht personalisiert ist? – Stephan Schillerwein