Björn Negelmann eröffnet das Shift/Work Digital Work Forum 2026 mit einem Fokus auf die Integration von KI in kollaborative Arbeitsprozesse großer Unternehmen. Der Beitrag beleuchtet die Herausforderungen und Lösungsansätze bei der Nutzung von KI-Tools wie Microsoft Copilot im Teamkontext. Negelmann zieht Parallelen zur Einführung von Microsoft Teams und Office und diskutiert die Notwendigkeit eines kulturellen Wandels hin zu kollektiver Befähigung. Er thematisiert die Fragmentierung von KI-Tools als zentrale Herausforderung und betont die Rolle von Führungskräften bei der Steuerung des Wandels.
Im Vortrag wird die Bedeutung von Governance-Regeln und Qualitätssicherung für KI-Ergebnisse hervorgehoben. Negelmann diskutiert, wie Teams ein gemeinsames Verständnis für die Zusammenarbeit mit KI entwickeln können und welche Verantwortlichkeiten für KI-generierte Ergebnisse bestehen. Er verweist auf qualitative Forschung, die zeigt, dass durch KI-Integration Geschwindigkeit und Effizienz steigen, jedoch Qualität und Kollaboration leiden können, wenn keine geeigneten Maßnahmen getroffen werden. Der Vortrag endet mit einem Ausblick auf thematische Blöcke des Forums, die sich mit der Integration von KI in Intranet- und Digital-Workplace-Ansätze sowie mit kulturellem Wandel befassen.