Sind die Organisationen, ihre Führungskräfte und Mitarbeitenden bereit für das neue, hybride Arbeiten? Wo liegen die Herausforderungen und was geht schon gut? Darüber sprechen wir im #iomtalk mit Mark Heyen, Geschäftsführer und "Expeditionsorganisator" bei 3kubik. Er sieht die Veränderungsprozess als große "Expeditionen", für die sowohl Organisationen als auch ihre Mitarbeitenden vorbereitet sein müssen. Worauf es dabei ankommt, ist Thema des Talks.
Im Gespräch mit Mark Heyen zu den aktuellen Herausforderungen der Hybrid Work Transformation
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Beim #iomtalk sprechen wir mit dem Change- & Transformationsberater Mark Heyen über aktuellen Herausforderungen auf dem Weg zum hybriden Arbeitsalltag
Die Shift/CX Talks sind wöchentliche Interviews zu aktuellen Trends und Entwicklungen sowie spannenden Geschichten zur Customer Experience (R)Evolution in den Unternehmen. In den Talks diskutiert Björn Negelmann mit wechselnden Gänsten den Wandel zu mehr Kundenorientierung und Kundenzentrierung in den Unternehmen und wie das in den Köpfen und dem Handeln von Kundenservice, Marketing und Vertrieb zu etablieren ist.
In der Folge 0 des Shift/CX Podcasts stellen wir die Talks und den Podcast kurz vor.
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