Dr. Julian Bahrs, Principal Consultant und Managing Director der IPI GmbH, beleuchtet im Rahmen des Shift/Work Digital Work FORUM 2026 die Integration von KI in moderne Intranet-Architekturen innerhalb des Microsoft 365-Umfelds. Der Vortrag richtet sich an Heads of Digital Workplace und IT-Leiter in Enterprise-Unternehmen und bietet praxisnahe Einblicke in die Herausforderungen und Möglichkeiten der KI-gestützten Intranet-Gestaltung. Bahrs diskutiert die Notwendigkeit eines kuratierten Content-Groundings, um die Qualität von KI-Anwendungen zu sichern, und zeigt auf, wie die Kombination aus klassischer Navigation und KI-gestützter Suche die User Experience optimiert.
Im Zentrum steht die Frage, wie ein modernes Intranet im KI-Zeitalter sowohl als Content-Basis für Menschen als auch für KI dienen kann. Bahrs hebt die Bedeutung der Integration von Microsoft 365 Co-Pilot hervor, der auf interne Unternehmensinformationen zugreift und so kontextbezogene Antworten ermöglicht. Er demonstriert anhand von Beispielen, wie KI-Tools wie Gemini und ChatGPT in ihrer aktuellen Form oft auf externe Quellen angewiesen sind und somit für unternehmensspezifische Anfragen unzureichend sind. Der Vortrag betont die Rolle des Intranets als zentraler, qualitätsgesicherter Content-Hub, der sowohl die Unternehmenskommunikation als auch die KI-Anwendungen unterstützt, und empfiehlt die Weiterentwicklung bestehender Intranet-Lösungen zur Integration eines KI-Layers.