Carsten Rossi, Managing Partner, beleuchtet in seinem Vortrag „KI als Hebel für die interne Kommunikation“ die transformative Rolle von Künstlicher Intelligenz in der internen Unternehmenskommunikation. Er betont, dass KI zwar die Arbeitsweise und Prozesse verändert, die zentralen Herausforderungen wie die strategische Positionierung und die Etablierung konsistenter Narrative jedoch bestehen bleiben. Gleichzeitig sieht er in der gezielten Nutzung von KI eine Chance, die Effizienz und Wirksamkeit interner Kommunikationsprozesse nachhaltig zu verbessern.
Anhand konkreter Beispiele zeigt Rossi, wie KI für schnellere Textentwürfe, Übersetzungen und die Automatisierung von Analyseprozessen eingesetzt werden kann. Dabei hebt er die Bedeutung eines systematischen und durchdachten Einsatzes hervor, um langfristig die Qualität der internen Kommunikation zu sichern. Abschließend appelliert er, sich frühzeitig mit den Potenzialen und Implikationen von KI auseinanderzusetzen, da diese Technologie die Kommunikationslandschaft in den kommenden Jahren grundlegend verändern wird.