Dr. Alexander Klier beleuchtet im Rahmen des Shift/Work Digital Work FORUM 2026 die Integration von KI in kollaborative Arbeitsprozesse, speziell für kleine technologiegetriebene Unternehmen. Der Vortrag bietet einen tiefen Einblick in die Herausforderungen und Potenziale, die sich aus der Verbindung von KI und kollaborativen Strukturen ergeben. Klier fokussiert auf die Notwendigkeit einer prozessualen Einbindung von KI, um Kollaboration zu fördern, und hebt die Bedeutung psychologischer Sicherheit im Team hervor. Die Perspektive eines Change Consultants, der mit kleinen Unternehmen arbeitet, ermöglicht eine praxisnahe Betrachtung der Thematik.
Im Zentrum der Diskussion stehen die Risiken von Fehlanwendungen und Kompetenzbestrafung durch KI sowie die Notwendigkeit klarer Regeln und gemeinsamer Verständnisse. Klier beschreibt, dass KI als intelligente Informationsverarbeitungsmaschine fungiert, die auf der informatorischen Ebene arbeitet, ohne menschliches Wissen zu generieren. Er betont, dass die Integration von KI als gemeinschaftlicher, prozessualer Lernprozess gestaltet werden muss, bei dem Teams eigenständig festlegen, wie sie KI nutzen wollen. Die Reflexion über die Rolle von KI und die kontinuierliche Anpassung an technologische Entwicklungen sind entscheidend, um soziale Abwertung und ineffiziente Arbeitsprozesse zu vermeiden.