In the first-ever combined analysis of Microsoft 365 and Microsoft Teams usage activity, SWOOP Analytics challenges the widespread assumption that remote and hybrid work overload employees with digital meetings, leading to burnout and lower performance. They found that most employees are not overwhelmed with digital meetings; in fact, up to 83% of employees have less than two meetings a day, and less than 1% have five or more. The study shows that the real challenge lies in a much too less usage. In our #iomtalk we discuss the results of the study with Cai Kjaer, Co-Founder and CEO of SWOOP Analytics.
On a chat with Cai Kjaer about the state of digital collaboration
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
In another English edition of the #iomtalk we will chat with Cai Kjaer from SWOOP Analytics about their latest findings regarding the "State of Digital Collaboration".
Die Shift/CX Talks sind wöchentliche Interviews zu aktuellen Trends und Entwicklungen sowie spannenden Geschichten zur Customer Experience (R)Evolution in den Unternehmen. In den Talks diskutiert Björn Negelmann mit wechselnden Gänsten den Wandel zu mehr Kundenorientierung und Kundenzentrierung in den Unternehmen und wie das in den Köpfen und dem Handeln von Kundenservice, Marketing und Vertrieb zu etablieren ist.
In der Folge 0 des Shift/CX Podcasts stellen wir die Talks und den Podcast kurz vor.
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