Mit der Communication Cloud vereint Staffbase verschiedene Kanäle der internen Kommunikation in einer zentralen Plattform. Sie umfasst ein modernes Intranet, eine Mitarbeiter-App, E-Mail-Kommunikation und Digital Signage. Alle Formate lassen sich über ein zentrales Redaktionssystem steuern und auf unterschiedliche Zielgruppen zugeschnitten ausspielen. Inhalte können mehrsprachig veröffentlicht und mithilfe von Analysefunktionen in ihrer Reichweite und Wirkung ausgewertet werden.
Ein wesentliches Merkmal der Lösung ist die Möglichkeit, bestehende Unternehmenssysteme wie Microsoft 365, SAP oder HR-Anwendungen einzubinden. So entsteht eine integrierte Kommunikationsumgebung, die Informationen effizient verteilt und in bestehende Arbeitsprozesse eingebettet ist. Staffbase adressiert damit vor allem Organisationen mit dezentralen Strukturen oder schwer erreichbaren Belegschaftsgruppen, die auf einen verlässlichen und konsistenten Informationsfluss angewiesen sind.
Durch diese Kombination aus Kanalvielfalt, Steuerungsmöglichkeiten und Integrationen wird die Plattform zu einem Instrument für die strategische Steuerung interner Kommunikation. Sie unterstützt Unternehmen dabei, Transparenz und Teilhabe zu fördern, die Unternehmenskultur zu stärken und die Wirksamkeit der Kommunikation anhand messbarer Kriterien kontinuierlich zu verbessern.