Digital Work FORUM
Künstliche Intelligenz und Copilot-Lösungen sind im Arbeitsalltag angekommen – entweder offiziell eingeführt oder als Schattensystem genutzt. Die Erwartungen sind hoch: von Informations-Enablement bis hin zu Automatisierung. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Orientierung, Qualitätssicherung und Steuerung. Auch die Kollaborationskultur steht vor einer Neuordnung: Wissen verteilt sich auf unterschiedliche Systeme, Zusammenarbeit wird komplexer und Verantwortung in KI-gestützten Prozessen schwerer greifbar.
Das Digital Work Forum greift diese Entwicklungen auf und richtet den Fokus auf die konkrete Gestaltung digitaler Arbeit im Zusammenspiel von KI, Kollaboration und Wissen. Im Mittelpunkt stehen Praxisbeispiele, Architekturfragen und Erfahrungsberichte, die zeigen, wie Organisationen digitale Arbeitsumgebungen produktiv weiterentwickeln und dabei Governance, Souveränität und Zusammenarbeit sinnvoll ausbalancieren.
Kim England-Godber
Vice President, Digital Employee Experience and Community Engagement, Pearson plc
Cerys Hearsey
Principal & Lead Consultant, Postshift
Dr. Julian Bahrs
Principal Consultant & Managing Director, IPI GmbH
Alexandra Junke
IT Digital Collaboration Specialist, tesa SE
Harald Schirmer
Digital Transformation & Change Expert
Dr. Alexander Klier
Senior Change Consultant Soziale Organisationen und kollaboratives Organisationslernen, ESBYTE
Alexander Kluge
Geschäftsführender Gesellschafter, kluge+konsorten
Steffi Gröscho
Geschäftsführerin, perlrot. digital communication + collaboration + culture
Nadine Soyez
AI Consultant & Advisor, Designing AI Heroes
Digital Work im KI-Zeitalter
Künstliche Intelligenz ist im Arbeitsalltag angekommen – oft schneller, als Organisationen sie strukturell einordnen können. Copilot-Lösungen, KI-Assistenten und Automatisierungsfunktionen werden produktiv genutzt, gleichzeitig bleiben Fragen nach Qualität, Verantwortung und Nachvollziehbarkeit offen. Arbeit wird individueller unterstützt, Wissen verteilt sich auf unterschiedliche Systeme und Entscheidungen entstehen zunehmend in KI-gestützten Prozessen, ohne dass ihre Grundlagen immer transparent sind.
Damit steht Digital Work vor neuen Herausforderungen: Produktivität allein reicht nicht aus, wenn Orientierung, Verbindlichkeit und gemeinsame Referenzen fehlen. Organisationen müssen klären, wie KI sinnvoll eingebettet wird, welche Rolle Kollaboration künftig spielt und wie Wissen so strukturiert bleibt, dass es verlässlich nutzbar ist. Genau an dieser Stelle setzt die Diskussion um Digital Work im KI-Zeitalter an.
Was muss sich ändern – und worüber müssen wir sprechen?
Im Zentrum der aktuellen Diskussion stehen weniger einzelne Tools als vielmehr deren Zusammenspiel. KI wird zunehmend individuell genutzt, während Wissen sich auf unterschiedliche Systeme, Plattformen und persönliche Arbeitsumgebungen verteilt. Kollaboration findet parallel in Chats, Projekträumen und Portalen statt – oft ohne klare Trennung zwischen Austausch, Entscheidung und dokumentiertem Wissen.
Daraus ergeben sich drei zentrale Fragestellungsfelder:
Verlässlichkeit & Qualität
Wie bleibt KI-gestützte Arbeit belastbar, nachvollziehbar und überprüfbar? Welche Mechanismen braucht es, um Ergebnisse einzuordnen, Korrekturen sichtbar zu machen und Verantwortung klar zuzuweisen?
Architektur & Arbeitsorganisation
Welche Rolle übernehmen Intranet, Wissensarchitekturen und Collaborative Spaces künftig im Arbeitsalltag? Wie lassen sich Systeme so aufeinander abstimmen, dass Information, Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung sinnvoll ineinandergreifen?
Governance & Souveränität
Wie lassen sich Produktivität, Governance und digitale Souveränität miteinander verbinden, ohne zusätzliche Komplexität zu erzeugen oder Zusammenarbeit auszubremsen?
Das Digital Work Forum greift diese Fragestellungen anhand konkreter Praxisbeispiele, Architekturansätze und Erfahrungsberichte auf und ordnet sie in einen umsetzungsnahen Gesamtzusammenhang ein.
Interaktive Online-Konferenz als Format
Der Smart Work & Employee Communications SUMMIT 2025 ist eine zweitägige Online-Konferenz, die Fachleute aus Kommunikation, HR, IT und Organisationsentwicklung zusammenbringt. Ziel ist es, gemeinsam zu lernen, zu diskutieren und praktische Lösungen für die Arbeitswelt im KI-Zeitalter zu entwickeln.
Das Format kombiniert:
- Keynotes mit strategischem Überblick und Zukunftsperspektive,
- Praxisberichte & Use Cases mit realen Projekterfahrungen,
- Diskussionsrunden & Tool-Talks für Austausch und Einordnung.
Besonderheiten des Formats:
- kompakt und interaktiv – Wissen auf den Punkt, direkt anwendbar,
- Perspektiven aus Praxis, Beratung und Technologie im Dialog,
- offener Raum für Fragen, Reflexion und gegenseitiges Lernen.
Einführung & Icebreaker: Digital Work mit Performance-Booster – wenn KI, Kollaboration und Wissen zusammenspielen
AI AT WORK: NAVIGATING PRODUCTIVITY & GOVERNANCE
Collaborative Approaches as the Missing Link in AI Adoption Strategies
From AI Enablement to AI Upskilling – A Journey Report
Launching an AI-powered knowledge management and intranet platform
INTRANET, KOLLABORATION & KI – EMPFEHLUNGEN FÜR DAS ÖKOSYSTEM DER ZUKUNFT
Intranet-Architektur trifft KI: Wie sieht ein modernes M365-Intranet im KI-Zeitalter aus?
Copilot an Bord: Wie wir bei tesa SE die Zukunft der Arbeit gestalten
Das KI-gestützte Informations- und Kollaborationsportal als System of Intelligence
Diskussion: Digitale Souveränität im Intranet- und Kollaborationsökosystem
KI-ADOPTION & DIE NEUORDNUNG VON COLLABORATIVE WORK
Empfehlungen auf dem Weg zu KI-gestützten Collaborative Spaces
Führungskräfteentwicklung für KI-gestützte Teamarbeit
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