Martin Stubbs-Partridge
Internal Communications Lead Scottish Funding Council
Martin joined SFC in September 2023 with a mandate to develop a new internal communication service fit for a hybrid world. That means he leads on all things internal comms including implementing channels such as a new intranet and Viva Engage.
He has been fortunate to win digital workplace awards from Step Two Designs in 2017 and 2022 for implementing communication services using technologies including Drupal, Objective eRDMS, Oracle, Teams, SharePoint Online and Viva Engage.
Hear Me Speak
Making the Platform Shift Work – How IT, Comms and Leadership Align Around DEX
Im Panel diskutieren Martin Stubbs-Partridge, Dr. Hans-Jürgen Sturm und Rebecca Ryce die strategische Nutzung digitaler Kommunikationsplattformen zur Förderung von Mitarbeiterengagement und Change Management in hybriden Arbeitsumgebungen. Die Veranstaltung bietet eine praxisnahe Perspektive auf die Herausforderungen und Chancen, die sich aus der Integration von Tools wie Microsoft Teams und Viva Engage ergeben. Die Diskussion beleuchtet, wie Unternehmen bestehende Kommunikationsmuster in die digitale Welt übertragen und dabei Community Management als Schlüssel zum Erfolg nutzen.
Die Panelisten tauschen unterschiedliche Ansichten über die Implementierung und Nutzung digitaler Plattformen aus. Dr. Sturm betont die Notwendigkeit klarer Kommunikation über den Einsatz spezifischer Tools und sieht Change Management als kontinuierlichen Prozess. Stubbs-Partridge hebt die Bedeutung der Einbindung von Mitarbeitenden in die Plattformgestaltung hervor, während Ryce die Rolle von Resilienz und Empathie in Transformationsprozessen unterstreicht. Gemeinsam diskutieren sie die Herausforderungen bei der Einführung von Engagement-Plattformen und geben Empfehlungen zur erfolgreichen Nutzung, wie die Identifikation von Change Agents und die Anpassung der Plattformen an die Bedürfnisse der Nutzer.
The DEX Journey At Scottish Funding Council
Martin Stubbs-Partridge und Rebecca Ryce vom Scottish Funding Council beleuchten die digitale Transformationsreise ihrer Organisation im Kontext hybrider Arbeitsumgebungen. Der Fokus liegt auf der Einführung und Optimierung von Viva Engage als Engagement-Plattform in einer öffentlichen Bildungseinrichtung. Die beiden Experten bieten praxisnahe Einblicke in die Segmentierung der Belegschaft, die Integration von Microsoft-Tools und die iterative Entwicklung der internen Kommunikationsstrategie. Diese Perspektive ermöglicht es, die Herausforderungen und Lösungen bei der Umsetzung digitaler Kommunikationsplattformen im öffentlichen Sektor zu verstehen.
Die Einführung von Viva Engage erfolgt in zwei Phasen, wobei zunächst Communities etabliert werden, um informelles Lernen und Austausch zu fördern. Die Segmentierung der Belegschaft in "Katzen" und "Hunde" ermöglicht eine zielgerichtete Ansprache, die die Effektivität der Kommunikationsstrategie erhöht. Iteratives Testen und Stakeholder-Buy-in erweisen sich als entscheidend für den Erfolg der digitalen Transformation. Die Nutzung von Tools wie Microsoft Teams, SharePoint und Omnia wird flexibel gestaltet, um unterschiedlichen Nutzerbedürfnissen gerecht zu werden. Die Integration von KI-gestützten Services und personalisierten Inhalten steht als nächste Entwicklungsstufe an, um die Mitarbeitererfahrung weiter zu optimieren.
Email To #DEX In 18 Months At Scottish Funding Council
Martin Stubbs-Partridge und Rebecca Ryce vom Scottish Funding Council präsentieren in ihrem Vortrag eine digitale Transformationsreise, die den Fokus auf eine vereinheitlichte digitale Mitarbeitererfahrung legt. Die Einführung der Digital Experience Platform ermöglicht es den Beschäftigten, zentrale Aufgaben an einem Ort zu erledigen und reduziert die Komplexität durch den Einsatz unterschiedlicher Technologien. Ziel dieser Plattform ist es, interne Kommunikation und Engagement zu verbessern, insbesondere durch die Förderung sozialer Interaktionen am Arbeitsplatz.
Ein weiterer Schwerpunkt des Vortrags liegt auf der Klärung von Kommunikationszielen und -verantwortlichkeiten sowie der Etablierung eines offenen Dialogs innerhalb der Organisation. Mit der Implementierung von Veeva Engage und anderen digitalen Tools wurden schnelle Fortschritte erzielt, um Zusammenarbeit und Austausch zu stärken. Gleichzeitig entstanden Communities, die den Informationsfluss sowie den persönlichen und beruflichen Austausch fördern. Der Vortrag verdeutlicht den Wandel des Scottish Funding Council von einer auf E-Mails basierenden Kommunikation hin zu einer integrierten digitalen Mitarbeitererfahrung innerhalb von nur 18 Monaten und unterstreicht die zentrale Rolle einer klaren Strategie für den Erfolg des Transformationsprozesses.