"Microsoft Copilot ändert alles" - so und ähnlich lauten die Headlines zu Berichten rund um Microsoft Copilot. Aber was steckt genau dahinter? Was geht und was nicht? Und was verändert dies für das digitale Arbeiten? Darüber unterhalten wir uns im #iomtalk mit Robert Dräger von WM Reply. Er ist Business Unit Manager Employee Experience bei WM Reply und beschäftigt sich mit den Veränderungen der Arbeit. Mit seinem Team hat er Zugriff auf die Copilot-Funktionen im Early Access Programm und hat dies bereits in seine tägliche Arbeit integriert.
Im Gespräch mit Robert Dräger zu Microsoft Copilot & den Veränderungen für die digitale Arbeit
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Im #iomtalk sprechen wir mit Robert Dräger über Microsoft Copilot und welche Veränderungen dies für das digitale Arbeiten bedeutet.
Die Shift/CX Talks sind wöchentliche Interviews zu aktuellen Trends und Entwicklungen sowie spannenden Geschichten zur Customer Experience (R)Evolution in den Unternehmen. In den Talks diskutiert Björn Negelmann mit wechselnden Gänsten den Wandel zu mehr Kundenorientierung und Kundenzentrierung in den Unternehmen und wie das in den Köpfen und dem Handeln von Kundenservice, Marketing und Vertrieb zu etablieren ist.
In der Folge 0 des Shift/CX Podcasts stellen wir die Talks und den Podcast kurz vor.
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