Um eine effektive Zusammenarbeit von Arbeit im Büro und von zu Hause aus zu realisieren, braucht es mehr als nur die Bereitstellung von Kollaborationstechnologien wie MS Teams. Insbesondere die Anpassung von Einstellungen und Arbeitsweisen - aber auch verschiendene Rahmenbedingungen für die Arbeitsorganisation müssen dabei verändert werden. Was dabei wichtig ist und wie es anzugehen ist, dass wollen wir in unserem #iomtalk mit der Digital Work Adoption Expertin Sophie Schneiderhöhn diskutieren.
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Als Gast im #iomtalk haben wir die Digital Work Adoption Expertin Sophie Schneiderhöhn und unterhalten uns über das ideale Hybrid Work Zielbild mit Blick auf das Mindset, Toolset, Skillset und Orgset für Unternehmen
Die Shift/CX Talks sind wöchentliche Interviews zu aktuellen Trends und Entwicklungen sowie spannenden Geschichten zur Customer Experience (R)Evolution in den Unternehmen. In den Talks diskutiert Björn Negelmann mit wechselnden Gänsten den Wandel zu mehr Kundenorientierung und Kundenzentrierung in den Unternehmen und wie das in den Köpfen und dem Handeln von Kundenservice, Marketing und Vertrieb zu etablieren ist.
In der Folge 0 des Shift/CX Podcasts stellen wir die Talks und den Podcast kurz vor.
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