Smart Work & Employee Communications SUMMIT | Online-Konferenz | 12.11.2026

Smart Work: Wie Unternehmen KI, Kommunikation und Wandel zusammenführen

Hybrides Arbeiten ist Alltag – aber wie bleiben Teams wirklich produktiv und verbunden? Der Smart Work & Employee Communications SUMMIT 2026 zeigt, wie Organisationen Zusammenarbeit, interne Kommunikation und Arbeitsmodelle für eine verteilte Belegschaft zukunftssicher gestalten.

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Beim Smart Work & Communications SUMMIT geht es darum, wie wir Arbeit und Kommunikation im Zeitalter von KI neu gestalten. Im Mittelpunkt steht das Ziel, Arbeitsumgebungen zu schaffen, in denen Menschen, Systeme und Organisationen wirksam zusammenarbeiten – mit klaren Rollen, Regeln und Verantwortung.

Gezeigt werden konkrete Ansätze aus der Praxis: von Copilot- und Agentenlösungen über Enablement-Strategien bis zu modernen Intranet- und Collaboration-Plattformen. Ebenso geht es um Fragen der Governance, der digitalen Souveränität und der Kommunikation im Wandel – also darum, wie Unternehmen KI nicht nur einführen, sondern sie verstehen, steuern und sinnvoll in den Arbeitsalltag integrieren.Das Smart Work SUMMIT ist ein digitaler Erfahrungsaustausch zur Umsetzung moderner, flexibler und mitarbeiterfreundlicher Arbeitsorganisationen, in denen Menschen und KI sinnvoll zusammenarbeiten.

Erste Referentinnen und Referenten

EINFÜHRUNG
08:50 Uhr
Einführung: Die KI & Agentic Transformation @ Work
KEYNOTE
09:30 Uhr
Cerys Hearsey

The Architecture of Agentic Work: From individual AI adoption to organisational orchestration.

As AI moves beyond individual productivity into complex workflows, organisations have an opportunity to rethink how work gets done. An emerging enterprise architecture, separating systems of record, capability interfaces and execution systems, could make it possible to eliminate unnecessary steps, coordinate work across boundaries and introduce agents without replacing existing enterprise software. Drawing on practical experience designing agentic workflows, this session explores how to identify where AI can deliver meaningful value, rethink the economics of work and make better decisions about what to automate, what to redesign and where human judgement matters most.
Sprecher/in: Cerys Hearsey , Principal & Lead Consultant, Postshift
KEYNOTE
10:20 Uhr
Simon Dückert

Wissensarbeit trifft Software Mindset - Wie wir mit Arbeitsweisen aus der Softwareentwicklung Wissensarbeit produktiver machen

Sprecher/in: Simon Dückert , Scholarch, Cogneon Akademie
PAUSE
11:00 Uhr
Virtuelle Kaffeepause mit Networking & Chat
TALK
11:30 Uhr
Sandra Brückner

Human in the Loop. Die gefährliche Illusion der Kontrolle.

Sprecher/in: Sandra Brückner , Beratung Social Intranet und Einführung, interne/externe Kommunikation, Trans4mation IT GmbH
TALK
12:00 Uhr
Oliver Kilian

KI erfolgreich einführen – Warum nicht die Technologie, sondern die Kommunikation den Unterschied macht

Sprecher/in: Oliver Kilian , Senior Content Marketing Manager, LumApps
DISKUSSION
12:30 Uhr

Team Engagement & Leadership im AI Enabled Arbeitskontext

Diskussion: Christian Heraty , Sr. P. Modern Workplace Specialist - Partner, GEODESIC Harald Schirmer , Digital Transformation & Change Expert
PAUSE
13:00 Uhr
Virtuelle Lunch-Pause mit Networking & Chat
TALK
13:30 Uhr
Dion Hinchcliffe

How Work Management Becomes The New Context Layer For AI-Enabled Work

Sprecher/in: Dion Hinchcliffe , Group Vice President of CIO Practice, The Futurum Group
TALK
14:00 Uhr
Jonas Rey

Das Intranet war erst der Anfang. Wie der digitale Arbeitsplatz von morgen aussieht

Warum weniger Komplexität, mehr Klarheit und echter Flow die Employee Experience neu definieren.

Sprecher/in: Jonas Rey , Senior Account Executive, Haiilo
TALK
14:30 Uhr
Maja Wenholz

Teamentwicklung ist ein Tuwort

Sprecher/in: Maja Wenholz , Team- und Organisationsentwicklung, Team People & Culture, EWE Go GmbH
TALK
15:00 Uhr
Jens Kramny

Führung beginnt, wenn Gewissheit fehlt

Sprecher/in: Jens Kramny , Leadership Experte | Keynote Speaker | Executive Coach | Trainer
ZUSAMMENFASSUNG
15:30 Uhr
Konferenzende
WORKSHOP
15:40 Uhr
Szenario Game: Wer hat hier eigentlich das Sagen – Mensch oder Agent?
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