Dion Hinchcliffe, VP und Principal Analyst bei Constellation Research, präsentiert in seiner Keynote auf den Shift/HR Talks 2022 eine tiefgehende Analyse der digitalen Transformation im HR-Bereich für die Zeit nach der Corona-Pandemie. Der Vortrag richtet sich an Führungskräfte in globalen Organisationen und beleuchtet die Herausforderungen und Chancen hybrider Arbeitsmodelle. Dion Hinchcliffe nutzt aktuelle Forschungsergebnisse, um die Notwendigkeit einer humanzentrierten Gestaltung der Mitarbeitererfahrung zu betonen. Er hebt die Bedeutung der Integration physischer und digitaler Arbeitsumgebungen hervor und plädiert für eine stärkere Fokussierung auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden.
Im Zentrum der Keynote stehen vier zentrale Handlungsfelder: Wertorientierung, Verantwortlichkeit, Resilienz und Menschlichkeit. Dion Hinchcliffe beschreibt, wie Unternehmen durch die Schaffung einer Employee Experience Platform die digitale Mitarbeitererfahrung optimieren können. Er betont die Wichtigkeit der Verbindung von Büro- und Remote-Mitarbeitenden und die Notwendigkeit kontinuierlicher Experimente, um Best Practices für hybride Arbeitsmodelle zu entwickeln. Der Vortrag hebt hervor, dass die Gestaltung der Mitarbeitererfahrung an einer Bedürfnishierarchie ausgerichtet sein sollte, die von Zugang und Nutzbarkeit bis hin zu Empowerment und Autonomie reicht. Dion Hinchcliffe sieht in der aktuellen Situation eine historische Chance, grundlegende Veränderungen in der Arbeitskultur zu etablieren.
