Kommunikationsdschungel Digital Workplace? Intranet und Office 365 – digitale Zusammenarbeit in der Organisation erfolgreich gestalten

Kommunikationsdschungel Digital Workplace? Intranet und Office 365 – digitale Zusammenarbeit in der Organisation erfolgreich gestalten
Mitschnitt-Länge: 30 Minuten
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Mitschrift verfügbar

Kommunikationsdschungel im Digital Workplace: Erfahren Sie, wie klare Regelwerke und Mitarbeitereinbindung die digitale Zusammenarbeit optimieren.

Im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 diskutieren die Digital Workplace Consultants von netmedia die Herausforderungen und Lösungsansätze für die digitale Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Der Beitrag zeichnet sich durch einen praxisnahen Zugang aus, der die Integration von Microsoft 365 in den Fokus rückt. Die Consultants beleuchten, wie eine ganzheitliche Betrachtung von Mindset, Toolset, Skillset und Regelwerken zu einer effizienten Kommunikationsarchitektur führen kann. Dabei wird die Notwendigkeit betont, Mitarbeitende aktiv in die Gestaltung digitaler Tools und Prozesse einzubeziehen, um Akzeptanz und Mehrwert zu schaffen.


Zentrale Erkenntnisse des Vortrags sind die Bedeutung klarer Regelwerke und die Einbindung der Mitarbeitenden, um digitale Arbeitsprozesse erfolgreich zu gestalten. Die vier Dimensionen Mindset, Toolset, Skillset und Regelwerke werden als integraler Bestandteil eines nachhaltigen Change Managements hervorgehoben. Praktische Beispiele verdeutlichen, wie Unternehmen durch systematische Analyse und kontinuierliche Anpassung die Komplexität digitaler Tools reduzieren können. Der Evergreen-Ansatz von Microsoft wird als Chance gesehen, regelmäßig neue Mehrwerte zu erschließen. Die Diskussion zeigt, dass ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess notwendig ist, um den digitalen Arbeitsplatz effektiv zu nutzen und die Zusammenarbeit zu optimieren.

Wir brauchen klare, einheitliche Regeln für die Nutzung digitaler Tools, die von allen Mitarbeitenden verstanden, akzeptiert und gelebt werden. – Julia Röseler


Enablement von Digital Skillset und Mindset sollte ein Fokusthema sein, bei dem alle Bereiche involviert sind. – Julia Röseler


Mehrwert findet dort statt, wo Arbeitsprozesse real gelebt werden. Deswegen ist es wichtig, die Mitarbeitenden einzubeziehen und digitale Tools zu nutzen, um die Arbeit weniger komplex zu machen. – Markus Mühlhaus

  • Eine effiziente digitale Kommunikation erfordert klare Regelwerke, die von Mitarbeitenden verstanden, akzeptiert und umgesetzt werden.
  • Die vier Dimensionen Mindset, Toolset, Skillset und Regelwerke müssen ganzheitlich betrachtet werden, um digitale Arbeitsprozesse erfolgreich zu gestalten.
  • Die Einbindung von Mitarbeitenden in die Gestaltung digitaler Tools und Prozesse ist essenziell, um Akzeptanz und Mehrwert zu schaffen.
  • Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess ist notwendig, um digitale Tools und Kommunikationswege an die sich wandelnden Bedürfnisse der Organisation anzupassen.
  • Change Management sollte durch eine klare Zielsetzung, regelmäßiges Feedback und eine nachhaltige Kommunikation begleitet werden.

Die digitale Transformation von Arbeitsplätzen stellt Unternehmen vor die Herausforderung, eine effiziente Kommunikationsarchitektur zu etablieren, die den Anforderungen moderner Arbeitsumgebungen gerecht wird. Der Beitrag beleuchtet die strategische Relevanz eines ganzheitlichen Ansatzes, der Mindset, Toolset, Skillset und Regelwerke integriert. Im Spannungsfeld zwischen technologischen Möglichkeiten und menschlichem Verhalten offenbart sich ein blinder Fleck: Die Vielzahl an digitalen Tools kann zu einem Kommunikationsdschungel führen, der die Effizienz hemmt. Hierbei wird deutlich, dass die Verantwortung für die erfolgreiche Implementierung nicht allein bei der IT-Abteilung liegt, sondern eine unternehmensweite Veränderungskultur erforderlich ist. Transformation erfordert nicht nur technologische Anpassungen, sondern auch eine kulturelle Neuausrichtung, die die Mitarbeitenden aktiv einbindet und ihre Bedürfnisse ernst nimmt.


Der Beitrag liefert wertvolle Impulse für die Praxis, indem er aufzeigt, dass klare Regelwerke und die Einbindung der Mitarbeitenden entscheidend für den Erfolg digitaler Kommunikationsstrukturen sind. Er fordert dazu auf, die bestehenden Prozesse kontinuierlich zu hinterfragen und anzupassen, um die Komplexität zu reduzieren und die Effizienz zu steigern. Die Reflexion über die Balance zwischen operativer Praxis und strategischem Ziel verdeutlicht, dass ein kultureller Wandel notwendig ist, um die Potenziale digitaler Tools voll auszuschöpfen. Der Beitrag verschiebt die Perspektive von einer rein technologischen zu einer ganzheitlichen Betrachtung, die die menschlichen Faktoren in den Mittelpunkt stellt. Dies inspiriert Unternehmen, ihre digitalen Transformationsprozesse nicht nur technisch, sondern auch kulturell zu gestalten, um nachhaltige Veränderungen zu erreichen.

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