Linda Klümper, Leitung Innovationsmanagement bei den Stadtwerken Münster, berichtet im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 über den Aufbau einer neuen Innovationsabteilung während der Pandemie. Der Praxis- und Projektbericht richtet sich an HR-Manager und Führungskräfte in Energieversorgungsunternehmen und öffentlichen Dienstleistern. Im Fokus stehen die Etablierung digitaler Zusammenarbeit, die Förderung einer Innovationskultur und der Einsatz agiler Methoden in einem traditionellen Unternehmensumfeld. Der Beitrag bietet Einblicke in die Herausforderungen und Lösungsansätze zur Stärkung von Teamdynamik und Innovationsfähigkeit ohne persönliche Treffen.
Zentrale Elemente des Berichts sind die Nutzung digitaler Tools wie Microsoft Teams und digitale Whiteboards, um Zusammenarbeit und Kreativität zu fördern. Klümper beschreibt die Einführung von OKR zur Schaffung eines einheitlichen Zielverständnisses und die Durchführung von „Innovation Mining“-Workshops zur Analyse der Innovationskultur. Interaktive Formate wie digitale Kaffeepausen und After-Work-Events stärken die soziale Bindung im Team. Ein Kulturprogramm mit Bausteinen wie Weiterbildung und Fehlerkultur soll langfristig die Innovationsfähigkeit sichern. Die Transformation wird als fortlaufender Prozess betrachtet, der kontinuierliche Anpassungen erfordert, um alle Mitarbeitenden einzubinden und neue Innovationspotenziale zu erschließen.
