Key success factors for the next level of the organization employee experience - and how to solve it!?

Key success factors for the next level of the organization employee experience - and how to solve it!?
Mitschnitt-Länge: 20 Minuten
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Optimierung hybrider Arbeitsplätze durch integrative Plattformen: Steigern Sie Produktivität und Mitarbeiterbindung in B2B-SaaS-Unternehmen.

Kerrin Fuerstenwerth beleuchtet in ihrem Vortrag bei den Shift/HR Talks 2022 die Optimierung hybrider Arbeitsplätze durch integrative digitale Plattformen. Sie richtet sich an HR-Manager und IT-Leiter in großen B2B-SaaS-Unternehmen, die vor der Herausforderung stehen, die Employee Experience zu verbessern und die Produktivität zu steigern. Fuerstenwerth bietet praxisnahe Einblicke in die Implementierung der Plattform Beezy, unterstützt durch aktuelle Studien und Anwendungsfälle aus der Unternehmenspraxis.


Zentrale Aussagen des Vortrags sind die Notwendigkeit von Plattformen, die sowohl remote als auch vor Ort arbeiten, um Tool-Overload zu vermeiden und die Produktivität zu steigern. Personalisierung und asynchrone Kommunikation sind entscheidend für die Effektivität digitaler Arbeitslösungen. Der Newsfeed von Beezy wird als zentraler Hub vorgestellt, der Prozesse integriert und Silos auflöst. Fuerstenwerth betont, dass die Integration von Prozessen und die Reduktion von Datensilos entscheidend für eine verbesserte Employee Experience sind.

Teams ist noch lange nicht der digitale Arbeitsplatz. Es fehlt an Personalisierung, übergreifender Suche und bereichsübergreifendem Wissensaustausch. – Kerrin Fuerstenwerth


Ein Intranet muss persönlich und relevant für den jeweiligen User sein, um wirklich lebendig zu werden. – Kerrin Fuerstenwerth


Die Integration von Tools und Prozessen in einer zentralen Oberfläche ist entscheidend für eine bessere Employee Experience. – Kerrin Fuerstenwerth

  • Hybride Arbeitsplätze erfordern integrative digitale Plattformen, die sowohl remote als auch vor Ort arbeitende Mitarbeiter einbinden.
  • Tool-Overload und fehlende Integration zwischen Anwendungen beeinträchtigen die Produktivität und Employee Experience erheblich.
  • Personalisierung und asynchrone Zusammenarbeit sind entscheidend für die Akzeptanz und Effektivität digitaler Arbeitsplatzlösungen.
  • Ein zentraler Hub für Kommunikation, Wissensmanagement und Prozessintegration reduziert Silos und verbessert die Zusammenarbeit.
  • Die Employee Experience ist ein entscheidender Faktor für Mitarbeiterbindung und die Attraktivität von Arbeitgebern.

Hybride Arbeitsumgebungen erfordern eine strategische Neuausrichtung der Employee Experience, die über die bloße Einführung digitaler Tools hinausgeht. Der Beitrag thematisiert die Notwendigkeit integrativer Plattformen, die sowohl remote als auch vor Ort arbeitende Mitarbeiter einbinden. Ein zentrales Problem ist der Tool-Overload, der durch fehlende Integration und Datensilos entsteht und die Produktivität sowie die Mitarbeiterbindung beeinträchtigt. Die Herausforderung besteht darin, bestehende Arbeitsabläufe zu transformieren und Barrieren abzubauen, um eine kohärente und personalisierte Employee Experience zu schaffen. Dies erfordert ein Umdenken in der Führungskultur, weg von isolierten Lösungen hin zu einem ganzheitlichen Ansatz, der die Bedürfnisse der Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt.


Der Beitrag hebt hervor, dass die Integration von Prozessen und die Förderung asynchroner Kommunikation entscheidend sind, um die Effizienz und Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern. Beezy wird als Beispiel für eine Plattform genannt, die durch ihre Architektur und Funktionalität den Anforderungen großer Unternehmen gerecht wird. Die Zielgruppe wird aufgefordert, ihre operative Praxis zu überdenken und strategische Entscheidungen zu treffen, die einen kulturellen Wandel hin zu mehr Flexibilität und Vernetzung unterstützen. Der Inhalt verschiebt die Perspektive von einer reinen Tool-Diskussion hin zu einer umfassenden Betrachtung der Arbeitsumgebung, die sowohl technische als auch kulturelle Aspekte berücksichtigt.

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