Katharina Schenk, Projektleiterin und Agile Coach bei HORNBACH Baumarkt AG, beleuchtet in ihrem Vortrag die Entwicklung hybrider Arbeitsmodelle im Technologieumfeld eines Handelsunternehmens. Der Beitrag bietet einen praxisnahen Einblick in die Herausforderungen und Lösungsansätze bei der Integration von Teamzusammenarbeit und Kundenorientierung. Besonders hervorzuheben ist der iterative Ansatz, der auf kontinuierliche Reflexion und Anpassung setzt, um zukunftsfähige Arbeitsumgebungen zu schaffen. Die Kombination aus technischer Infrastruktur und einer offenen, projektorientierten Unternehmenskultur ermöglicht es, hybride Arbeitsweisen erfolgreich zu implementieren und weiterzuentwickeln.
Im Mittelpunkt stehen flexible Arbeitsmodelle, die sowohl Kundenbedürfnisse als auch Teamprozesse berücksichtigen. Schenk beschreibt die Anwendung des ADKAR-Modells von ProSci und die Bedeutung von aktivitätsbasiertem Arbeiten, das Aufgaben an den jeweils besten Ort verlagert. Die prototypische Gestaltung von Arbeitsumgebungen fördert die Identifikation der Mitarbeitenden und ermöglicht kosteneffiziente Anpassungen. Ein besonderer Fokus liegt auf der Förderung von Gesundheit und digitaler Fitness, um hybrides Arbeiten nachhaltig zu gestalten. Der Vortrag verdeutlicht, dass die Bereitschaft zur aktiven Beteiligung und zum gemeinsamen Gestalten entscheidend für den Erfolg hybrider Arbeitswelten ist.