Markus Mühlhaus
Senior Consultant Digital Work netmedia
Markus Mühlhaus ist Digital Work Consultant bei netmedia. In dieser Rolle glaubt er fest daran, dass der Digitale Arbeitsplatz nur dann erfolgreich wird, wenn er den Mitarbeitern erlebbare Mehrwerte in der täglichen Arbeit liefert und dabei gleichzeitig Komplexität reduziert. Getreu der alten Usability-Bibel: „Don’t make me think“
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Kommunikationsdschungel Digital Workplace? Intranet und Office 365 – digitale Zusammenarbeit in der Organisation erfolgreich gestalten
Im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 diskutieren die Digital Workplace Consultants von netmedia die Herausforderungen und Lösungsansätze für die digitale Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Der Beitrag zeichnet sich durch einen praxisnahen Zugang aus, der die Integration von Microsoft 365 in den Fokus rückt. Die Consultants beleuchten, wie eine ganzheitliche Betrachtung von Mindset, Toolset, Skillset und Regelwerken zu einer effizienten Kommunikationsarchitektur führen kann. Dabei wird die Notwendigkeit betont, Mitarbeitende aktiv in die Gestaltung digitaler Tools und Prozesse einzubeziehen, um Akzeptanz und Mehrwert zu schaffen.
Zentrale Erkenntnisse des Vortrags sind die Bedeutung klarer Regelwerke und die Einbindung der Mitarbeitenden, um digitale Arbeitsprozesse erfolgreich zu gestalten. Die vier Dimensionen Mindset, Toolset, Skillset und Regelwerke werden als integraler Bestandteil eines nachhaltigen Change Managements hervorgehoben. Praktische Beispiele verdeutlichen, wie Unternehmen durch systematische Analyse und kontinuierliche Anpassung die Komplexität digitaler Tools reduzieren können. Der Evergreen-Ansatz von Microsoft wird als Chance gesehen, regelmäßig neue Mehrwerte zu erschließen. Die Diskussion zeigt, dass ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess notwendig ist, um den digitalen Arbeitsplatz effektiv zu nutzen und die Zusammenarbeit zu optimieren.
Conversation Café: Empfehlungen für die effektive, verteilte Team-Kollaboration
Das Conversation Café im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 bietet eine tiefgehende Diskussion zur effektiven Teamkollaboration in verteilten Arbeitsumgebungen. Die Panel-Teilnehmer, darunter Experten aus den Bereichen Digital Work und AI-Beratung, beleuchten die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren der digitalen Zusammenarbeit. Der Austausch fokussiert auf die Balance zwischen synchroner und asynchroner Kommunikation sowie die Anpassung von Führungs- und Kommunikationsstrategien an die digitale Arbeitswelt. Besonders hervorgehoben wird die Rolle von Microsoft Teams als Industriestandard und die Notwendigkeit, Business-Prozesse an die neuen Arbeitsweisen anzupassen.
Im Zentrum der Diskussion stehen konkrete Erfahrungen und Empfehlungen zur Nutzung digitaler Tools wie Microsoft Teams, Yammer und SharePoint. Die Sprecher betonen, dass effektive digitale Zusammenarbeit mehr erfordert als die bloße Einführung von Technologien; es geht um die Entwicklung neuer Arbeitsweisen und die Förderung von Führungskompetenzen. Die Panel-Teilnehmer diskutieren die Bedeutung von Champions-Programmen und Multiplikatoren, um Mitarbeitende zu befähigen und den Wandel zu unterstützen. Die Notwendigkeit einer übergreifenden Kommunikationsstrategie wird ebenso thematisiert wie die Rolle der Führungskräfte als Vorbilder in der digitalen Transformation.
Conversation Café: Empfehlungen für die effektive, verteilte Team-Kollaboration
Das Conversation Café im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 bietet eine tiefgehende Diskussion zur effektiven Teamkollaboration in verteilten Arbeitsumgebungen. Die Panel-Teilnehmer, darunter Experten aus den Bereichen Digital Work und AI-Beratung, beleuchten die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren der digitalen Zusammenarbeit. Der Austausch fokussiert auf die Balance zwischen synchroner und asynchroner Kommunikation sowie die Anpassung von Führungs- und Kommunikationsstrategien an die digitale Arbeitswelt. Besonders hervorgehoben wird die Rolle von Microsoft Teams als Industriestandard und die Notwendigkeit, Business-Prozesse an die neuen Arbeitsweisen anzupassen.
Im Zentrum der Diskussion stehen konkrete Erfahrungen und Empfehlungen zur Nutzung digitaler Tools wie Microsoft Teams, Yammer und SharePoint. Die Sprecher betonen, dass effektive digitale Zusammenarbeit mehr erfordert als die bloße Einführung von Technologien; es geht um die Entwicklung neuer Arbeitsweisen und die Förderung von Führungskompetenzen. Die Panel-Teilnehmer diskutieren die Bedeutung von Champions-Programmen und Multiplikatoren, um Mitarbeitende zu befähigen und den Wandel zu unterstützen. Die Notwendigkeit einer übergreifenden Kommunikationsstrategie wird ebenso thematisiert wie die Rolle der Führungskräfte als Vorbilder in der digitalen Transformation.
Conversation Café: Empfehlungen für die effektive, verteilte Team-Kollaboration
Das Conversation Café im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 bietet eine tiefgehende Diskussion zur effektiven Teamkollaboration in verteilten Arbeitsumgebungen. Die Panel-Teilnehmer, darunter Experten aus den Bereichen Digital Work und AI-Beratung, beleuchten die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren der digitalen Zusammenarbeit. Der Austausch fokussiert auf die Balance zwischen synchroner und asynchroner Kommunikation sowie die Anpassung von Führungs- und Kommunikationsstrategien an die digitale Arbeitswelt. Besonders hervorgehoben wird die Rolle von Microsoft Teams als Industriestandard und die Notwendigkeit, Business-Prozesse an die neuen Arbeitsweisen anzupassen.
Im Zentrum der Diskussion stehen konkrete Erfahrungen und Empfehlungen zur Nutzung digitaler Tools wie Microsoft Teams, Yammer und SharePoint. Die Sprecher betonen, dass effektive digitale Zusammenarbeit mehr erfordert als die bloße Einführung von Technologien; es geht um die Entwicklung neuer Arbeitsweisen und die Förderung von Führungskompetenzen. Die Panel-Teilnehmer diskutieren die Bedeutung von Champions-Programmen und Multiplikatoren, um Mitarbeitende zu befähigen und den Wandel zu unterstützen. Die Notwendigkeit einer übergreifenden Kommunikationsstrategie wird ebenso thematisiert wie die Rolle der Führungskräfte als Vorbilder in der digitalen Transformation.
Conversation Café: Empfehlungen für die effektive, verteilte Team-Kollaboration
Das Conversation Café im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 bietet eine tiefgehende Diskussion zur effektiven Teamkollaboration in verteilten Arbeitsumgebungen. Die Panel-Teilnehmer, darunter Experten aus den Bereichen Digital Work und AI-Beratung, beleuchten die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren der digitalen Zusammenarbeit. Der Austausch fokussiert auf die Balance zwischen synchroner und asynchroner Kommunikation sowie die Anpassung von Führungs- und Kommunikationsstrategien an die digitale Arbeitswelt. Besonders hervorgehoben wird die Rolle von Microsoft Teams als Industriestandard und die Notwendigkeit, Business-Prozesse an die neuen Arbeitsweisen anzupassen.
Im Zentrum der Diskussion stehen konkrete Erfahrungen und Empfehlungen zur Nutzung digitaler Tools wie Microsoft Teams, Yammer und SharePoint. Die Sprecher betonen, dass effektive digitale Zusammenarbeit mehr erfordert als die bloße Einführung von Technologien; es geht um die Entwicklung neuer Arbeitsweisen und die Förderung von Führungskompetenzen. Die Panel-Teilnehmer diskutieren die Bedeutung von Champions-Programmen und Multiplikatoren, um Mitarbeitende zu befähigen und den Wandel zu unterstützen. Die Notwendigkeit einer übergreifenden Kommunikationsstrategie wird ebenso thematisiert wie die Rolle der Führungskräfte als Vorbilder in der digitalen Transformation.
Xmas Special - Conversation Café "Ein Blick zurück und voraus zum #DigitalArbeiten"
Das Xmas Special - Conversation Café bietet einen tiefgehenden Einblick in die Herausforderungen und Entwicklungen der digitalen Transformation im Arbeitsumfeld. In einem Interviewformat diskutieren neun Expert:innen aus Beratung, Software und Unternehmenspraxis über die Gestaltung effektiver Führung auf Distanz, die Förderung von Mitarbeiterengagement und die Optimierung digitaler Tools und Kommunikationskulturen. Die Veranstaltung richtet sich an Verantwortliche für digitale Arbeitsplätze in IT-Beratungsunternehmen und HR-Manager großer Unternehmen mit hybriden Arbeitsmodellen und beleuchtet die Auswirkungen der Pandemie als Katalysator für Digitalisierung.
Zentrale Erkenntnisse der Diskussion umfassen die Notwendigkeit einer neuen Lernkultur und kontinuierlichen Anpassung an technologische Entwicklungen in hybriden Arbeitsmodellen. Virtuelle Führung erfordert bewusste Kommunikation und neue Kompetenzen, während interne Kommunikation als entscheidender Erfolgsfaktor hervorgehoben wird. Die Expert:innen betonen die Bedeutung emotionaler Bindung und Mitarbeiterengagement in virtuellen Formaten. Praktische Beispiele wie die Nutzung von Microsoft Teams und Social Intranets sowie kreative Formate wie virtuelle Kaffeeküchen und Online-Spiele werden als Lösungsansätze vorgestellt. Die Diskussion zeigt, dass Unternehmen ihre Lernkultur weiterentwickeln und Führungskräfte gezielt für virtuelle Formate qualifizieren müssen, um hybride Arbeitsmodelle nachhaltig erfolgreich zu gestalten.
Xmas Special - Conversation Café "Ein Blick zurück und voraus zum #DigitalArbeiten"
Das Xmas Special - Conversation Café bietet einen tiefgehenden Einblick in die Herausforderungen und Entwicklungen der digitalen Transformation im Arbeitsumfeld. In einem Interviewformat diskutieren neun Expert:innen aus Beratung, Software und Unternehmenspraxis über die Gestaltung effektiver Führung auf Distanz, die Förderung von Mitarbeiterengagement und die Optimierung digitaler Tools und Kommunikationskulturen. Die Veranstaltung richtet sich an Verantwortliche für digitale Arbeitsplätze in IT-Beratungsunternehmen und HR-Manager großer Unternehmen mit hybriden Arbeitsmodellen und beleuchtet die Auswirkungen der Pandemie als Katalysator für Digitalisierung.
Zentrale Erkenntnisse der Diskussion umfassen die Notwendigkeit einer neuen Lernkultur und kontinuierlichen Anpassung an technologische Entwicklungen in hybriden Arbeitsmodellen. Virtuelle Führung erfordert bewusste Kommunikation und neue Kompetenzen, während interne Kommunikation als entscheidender Erfolgsfaktor hervorgehoben wird. Die Expert:innen betonen die Bedeutung emotionaler Bindung und Mitarbeiterengagement in virtuellen Formaten. Praktische Beispiele wie die Nutzung von Microsoft Teams und Social Intranets sowie kreative Formate wie virtuelle Kaffeeküchen und Online-Spiele werden als Lösungsansätze vorgestellt. Die Diskussion zeigt, dass Unternehmen ihre Lernkultur weiterentwickeln und Führungskräfte gezielt für virtuelle Formate qualifizieren müssen, um hybride Arbeitsmodelle nachhaltig erfolgreich zu gestalten.
Xmas Special - Conversation Café "Ein Blick zurück und voraus zum #DigitalArbeiten"
Das Xmas Special - Conversation Café bietet einen tiefgehenden Einblick in die Herausforderungen und Entwicklungen der digitalen Transformation im Arbeitsumfeld. In einem Interviewformat diskutieren neun Expert:innen aus Beratung, Software und Unternehmenspraxis über die Gestaltung effektiver Führung auf Distanz, die Förderung von Mitarbeiterengagement und die Optimierung digitaler Tools und Kommunikationskulturen. Die Veranstaltung richtet sich an Verantwortliche für digitale Arbeitsplätze in IT-Beratungsunternehmen und HR-Manager großer Unternehmen mit hybriden Arbeitsmodellen und beleuchtet die Auswirkungen der Pandemie als Katalysator für Digitalisierung.
Zentrale Erkenntnisse der Diskussion umfassen die Notwendigkeit einer neuen Lernkultur und kontinuierlichen Anpassung an technologische Entwicklungen in hybriden Arbeitsmodellen. Virtuelle Führung erfordert bewusste Kommunikation und neue Kompetenzen, während interne Kommunikation als entscheidender Erfolgsfaktor hervorgehoben wird. Die Expert:innen betonen die Bedeutung emotionaler Bindung und Mitarbeiterengagement in virtuellen Formaten. Praktische Beispiele wie die Nutzung von Microsoft Teams und Social Intranets sowie kreative Formate wie virtuelle Kaffeeküchen und Online-Spiele werden als Lösungsansätze vorgestellt. Die Diskussion zeigt, dass Unternehmen ihre Lernkultur weiterentwickeln und Führungskräfte gezielt für virtuelle Formate qualifizieren müssen, um hybride Arbeitsmodelle nachhaltig erfolgreich zu gestalten.
Xmas Special - Conversation Café "Ein Blick zurück und voraus zum #DigitalArbeiten"
Das Xmas Special - Conversation Café bietet einen tiefgehenden Einblick in die Herausforderungen und Entwicklungen der digitalen Transformation im Arbeitsumfeld. In einem Interviewformat diskutieren neun Expert:innen aus Beratung, Software und Unternehmenspraxis über die Gestaltung effektiver Führung auf Distanz, die Förderung von Mitarbeiterengagement und die Optimierung digitaler Tools und Kommunikationskulturen. Die Veranstaltung richtet sich an Verantwortliche für digitale Arbeitsplätze in IT-Beratungsunternehmen und HR-Manager großer Unternehmen mit hybriden Arbeitsmodellen und beleuchtet die Auswirkungen der Pandemie als Katalysator für Digitalisierung.
Zentrale Erkenntnisse der Diskussion umfassen die Notwendigkeit einer neuen Lernkultur und kontinuierlichen Anpassung an technologische Entwicklungen in hybriden Arbeitsmodellen. Virtuelle Führung erfordert bewusste Kommunikation und neue Kompetenzen, während interne Kommunikation als entscheidender Erfolgsfaktor hervorgehoben wird. Die Expert:innen betonen die Bedeutung emotionaler Bindung und Mitarbeiterengagement in virtuellen Formaten. Praktische Beispiele wie die Nutzung von Microsoft Teams und Social Intranets sowie kreative Formate wie virtuelle Kaffeeküchen und Online-Spiele werden als Lösungsansätze vorgestellt. Die Diskussion zeigt, dass Unternehmen ihre Lernkultur weiterentwickeln und Führungskräfte gezielt für virtuelle Formate qualifizieren müssen, um hybride Arbeitsmodelle nachhaltig erfolgreich zu gestalten.
Fachbeitrag: Digitale Zusammenarbeit: Firstline Worker smart einbinden
In diesem Fachbeitrag wird die Integration von Firstline-Workern in digitale Arbeitsplätze aus der Perspektive eines erfahrenen Beraters beleuchtet. Der Fokus liegt auf der Anpassung digitaler Tools an die spezifischen Arbeitsumfelder dieser Mitarbeitergruppe, um deren Akzeptanz und Nutzung zu fördern. Der Beitrag bietet Einblicke in die Herausforderungen und Lösungsansätze für die digitale Transformation in Großunternehmen, insbesondere in den Branchen Enterprise, Healthcare und Manufacturing. Durch die Kombination von Low-Code- und No-Code-Lösungen wird gezeigt, wie maßgeschneiderte digitale Prozesse entwickelt werden können, die sowohl Wissensarbeiter als auch Firstline-Worker effektiv einbinden.
Zentrale Erkenntnisse des Beitrags sind die Bedeutung von Change-Management und Schulungen bei der Einführung neuer digitaler Arbeitsplätze. Der Sprecher hebt hervor, dass die Akzeptanz digitaler Tools nur dann entsteht, wenn Mitarbeiter deren Mehrwert klar erkennen und in ihre Arbeitsprozesse integrieren können. Ein praxisnahes Beispiel zeigt, wie durch die Nutzung von Power Automate und Power Apps eine reibungslose Synchronisation zwischen verschiedenen digitalen Plattformen erreicht wird. Die enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden vor Ort und die Ausrichtung an deren realen Arbeitsprozessen werden als Schlüssel zur erfolgreichen Integration und Effizienzsteigerung im Unternehmen identifiziert.
Fachbeitrag: Digitale Zusammenarbeit: Firstline Worker smart einbinden
In diesem Fachbeitrag wird die Integration von Firstline-Workern in digitale Arbeitsplätze aus der Perspektive eines erfahrenen Beraters beleuchtet. Der Fokus liegt auf der Anpassung digitaler Tools an die spezifischen Arbeitsumfelder dieser Mitarbeitergruppe, um deren Akzeptanz und Nutzung zu fördern. Der Beitrag bietet Einblicke in die Herausforderungen und Lösungsansätze für die digitale Transformation in Großunternehmen, insbesondere in den Branchen Enterprise, Healthcare und Manufacturing. Durch die Kombination von Low-Code- und No-Code-Lösungen wird gezeigt, wie maßgeschneiderte digitale Prozesse entwickelt werden können, die sowohl Wissensarbeiter als auch Firstline-Worker effektiv einbinden.
Zentrale Erkenntnisse des Beitrags sind die Bedeutung von Change-Management und Schulungen bei der Einführung neuer digitaler Arbeitsplätze. Der Sprecher hebt hervor, dass die Akzeptanz digitaler Tools nur dann entsteht, wenn Mitarbeiter deren Mehrwert klar erkennen und in ihre Arbeitsprozesse integrieren können. Ein praxisnahes Beispiel zeigt, wie durch die Nutzung von Power Automate und Power Apps eine reibungslose Synchronisation zwischen verschiedenen digitalen Plattformen erreicht wird. Die enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden vor Ort und die Ausrichtung an deren realen Arbeitsprozessen werden als Schlüssel zur erfolgreichen Integration und Effizienzsteigerung im Unternehmen identifiziert.
Fachbeitrag: Digitale Zusammenarbeit: Firstline Worker smart einbinden
In diesem Fachbeitrag wird die Integration von Firstline-Workern in digitale Arbeitsplätze aus der Perspektive eines erfahrenen Beraters beleuchtet. Der Fokus liegt auf der Anpassung digitaler Tools an die spezifischen Arbeitsumfelder dieser Mitarbeitergruppe, um deren Akzeptanz und Nutzung zu fördern. Der Beitrag bietet Einblicke in die Herausforderungen und Lösungsansätze für die digitale Transformation in Großunternehmen, insbesondere in den Branchen Enterprise, Healthcare und Manufacturing. Durch die Kombination von Low-Code- und No-Code-Lösungen wird gezeigt, wie maßgeschneiderte digitale Prozesse entwickelt werden können, die sowohl Wissensarbeiter als auch Firstline-Worker effektiv einbinden.
Zentrale Erkenntnisse des Beitrags sind die Bedeutung von Change-Management und Schulungen bei der Einführung neuer digitaler Arbeitsplätze. Der Sprecher hebt hervor, dass die Akzeptanz digitaler Tools nur dann entsteht, wenn Mitarbeiter deren Mehrwert klar erkennen und in ihre Arbeitsprozesse integrieren können. Ein praxisnahes Beispiel zeigt, wie durch die Nutzung von Power Automate und Power Apps eine reibungslose Synchronisation zwischen verschiedenen digitalen Plattformen erreicht wird. Die enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden vor Ort und die Ausrichtung an deren realen Arbeitsprozessen werden als Schlüssel zur erfolgreichen Integration und Effizienzsteigerung im Unternehmen identifiziert.
Fachbeitrag: Digitale Zusammenarbeit: Firstline Worker smart einbinden
In diesem Fachbeitrag wird die Integration von Firstline-Workern in digitale Arbeitsplätze aus der Perspektive eines erfahrenen Beraters beleuchtet. Der Fokus liegt auf der Anpassung digitaler Tools an die spezifischen Arbeitsumfelder dieser Mitarbeitergruppe, um deren Akzeptanz und Nutzung zu fördern. Der Beitrag bietet Einblicke in die Herausforderungen und Lösungsansätze für die digitale Transformation in Großunternehmen, insbesondere in den Branchen Enterprise, Healthcare und Manufacturing. Durch die Kombination von Low-Code- und No-Code-Lösungen wird gezeigt, wie maßgeschneiderte digitale Prozesse entwickelt werden können, die sowohl Wissensarbeiter als auch Firstline-Worker effektiv einbinden.
Zentrale Erkenntnisse des Beitrags sind die Bedeutung von Change-Management und Schulungen bei der Einführung neuer digitaler Arbeitsplätze. Der Sprecher hebt hervor, dass die Akzeptanz digitaler Tools nur dann entsteht, wenn Mitarbeiter deren Mehrwert klar erkennen und in ihre Arbeitsprozesse integrieren können. Ein praxisnahes Beispiel zeigt, wie durch die Nutzung von Power Automate und Power Apps eine reibungslose Synchronisation zwischen verschiedenen digitalen Plattformen erreicht wird. Die enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden vor Ort und die Ausrichtung an deren realen Arbeitsprozessen werden als Schlüssel zur erfolgreichen Integration und Effizienzsteigerung im Unternehmen identifiziert.
Conversation Café: MS Teams Adoption & Enablement - Erfolgsfaktoren & Stolpersteine
Die Paneldiskussion im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 bietet einen tiefen Einblick in die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Einführung und Nutzung von Microsoft Teams in Großunternehmen. Experten aus verschiedenen Bereichen, darunter Change Management und Digital Workplace Consulting, beleuchten die Bedeutung von Multiplikatorennetzwerken und die Notwendigkeit klarer Strukturen für eine nachhaltige digitale Zusammenarbeit. Die Diskussion hebt die Vielschichtigkeit der Adoption hervor und zeigt, wie Unternehmen von der Krisennutzung zu einem produktiven Regelbetrieb übergehen können.
Im Austausch der Perspektiven wird deutlich, dass die Einführung von Microsoft Teams mehr als ein technischer Rollout ist. Die Panelisten betonen die Wichtigkeit von Spielregeln und der Orchestrierung digitaler Werkzeuge im Arbeitsalltag. Konkrete Methoden wie die Analyse inaktiver Teams und die Etablierung von Multiplikatorennetzwerken werden als zentrale Schritte zur Optimierung genannt. Zudem wird die Rolle der Führungskräfte als Vorbilder hervorgehoben, um Akzeptanz und Begeisterung für digitale Tools zu fördern. Die Diskussion zeigt, dass die Einführung von Teams ein kontinuierlicher Prozess ist, der durch gezielte Mehrwertschaffung und die Einbindung der Mitarbeitenden in die Entwicklung digitaler Arbeitsprozesse geprägt ist.