Das Intranet wird zum "digitalen Campus", wo sich die Mitarbeitenden tagtäglich bewegen und das Unternehmen, seine Marke und Werte erleben können. So die Entwicklungsvision der Intranet-Konzepte von Lutz Hirsch, CEO bei der Full-Service-Agentur Hirschtec in Hamburg. Die Aufgabe der Intranet-Konzepte in Zeiten von hybriden Arbeitsmodellen geht weit über das klassische digitale "Litfaßsäulen-Prinzip" der ersten Intranet-Generationen und der Social-Networking-Ideen der Social-Intranet-Ära hinaus. Im hybriden Arbeitsalltag müssen Intranets zu digitalen Orten werden, wo Mitarbeitenden die relevanten Informationen erhalten und die Corporate Identity und das Corporate Behaviour vermittelt bekommen. Im #iomtalk sprechen wir mit Lutz Hirsch darüber, was dahinter steckt und welche Herausforderungen dies mit sich bringt.
Im Gespräch mit Lutz Hirsch zur Entwicklung des Intranets zum digitalen Campus
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Im #iomtalk unterhalten wir uns mit Lutz Hirsch, CEO von Hirschtec - einer Full-Service-Agentur für digitale Arbeitsplätze aus Hamburg.
Die Shift/CX Talks sind wöchentliche Interviews zu aktuellen Trends und Entwicklungen sowie spannenden Geschichten zur Customer Experience (R)Evolution in den Unternehmen. In den Talks diskutiert Björn Negelmann mit wechselnden Gänsten den Wandel zu mehr Kundenorientierung und Kundenzentrierung in den Unternehmen und wie das in den Köpfen und dem Handeln von Kundenservice, Marketing und Vertrieb zu etablieren ist.
In der Folge 0 des Shift/CX Podcasts stellen wir die Talks und den Podcast kurz vor.
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