Fallbeispiel: Erfahrungen mit dem Digital Workplace bei Schaeffler

Der Beitrag zeigt die strategische Relevanz der Entwicklung eines Digital Workplace in einem globalen Technologieunternehmen auf. Im Zentrum steht die Herausforderung, die Bedürfnisse einer heterogenen Belegschaft zu berücksichtigen und gleichzeitig die IT-Infrastruktur zu optimieren. Ein Spannungsfeld entsteht zwischen der IT-getriebenen Umsetzung und der Notwendigkeit, Mitarbeiterbedürfnisse stärker einzubeziehen. Diese Diskrepanz offenbart strukturelle Widersprüche und Zielkonflikte, die in der Transformation von Arbeitsmodellen auftreten. Die Einbindung von Führungskräften und Betriebsrat wird als entscheidend für die Akzeptanz flexibler Arbeitsmodelle hervorgehoben, während die Pandemie die Dringlichkeit solcher Anpassungen verstärkt. Der Beitrag reflektiert über die kulturellen Barrieren und Denkfehler, die bei der Implementierung neuer Technologien auftreten, und fordert eine kontinuierliche Anpassung und ein Umdenken in der Verantwortungswahrnehmung.

Im Vortrag wird deutlich, dass die Einbindung der Mitarbeitenden und die Nutzung von Design Thinking und Lean Management zentrale Prinzipien für den Erfolg des Digital Workplace sind. Der Beitrag fordert die Zielgruppe auf, pragmatisch zu handeln und Pilotprojekte zu initiieren, um die Akzeptanz und Mitwirkung der Mitarbeitenden zu fördern. Er verschiebt die Perspektive von einer rein technischen zu einer nutzerzentrierten IT-Vision, die die operative Praxis mit strategischen Zielen und kulturellem Wandel in Einklang bringt. Die Reflexionsimpulse regen dazu an, die Balance zwischen technologischer Innovation und menschlicher Akzeptanz zu finden, um die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeitenden nachhaltig zu steigern.