Im #iomtalk sprechen wir mit Robert Mulsow von der Contexxt.ai über seine Erkenntnisse aus dem Besuch der European Sharepoint, Office 365 & Azure Conference 22 (#ESPC22).
Im Gespräch mit Robert Mulsow zu den Erkenntnissen von der #ESPC22
Die Shift/CX Talks sind wöchentliche Interviews zu aktuellen Trends und Entwicklungen sowie spannenden Geschichten zur Customer Experience (R)Evolution in den Unternehmen. In den Talks diskutiert Björn Negelmann mit wechselnden Gänsten den Wandel zu mehr Kundenorientierung und Kundenzentrierung in den Unternehmen und wie das in den Köpfen und dem Handeln von Kundenservice, Marketing und Vertrieb zu etablieren ist.
In der Folge 0 des Shift/CX Podcasts stellen wir die Talks und den Podcast kurz vor.
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