Digital Workplace Technologien auf Shift/Work

Digital Workplace Technologien beschreibt die technologische und strukturelle Ermöglichungsschicht digitaler Arbeit – von Microsoft 365 und Teams über Wissensarchitektur bis zu Plattform-Governance und agentischen Assistenzstrukturen. Diese Collection versammelt Praxisbeiträge dazu, wie aus einzelnen Tools eine zusammenhängende, arbeitsfähige Architektur entsteht.

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Digital Workplace Technologien stellen den Rahmen für die digitale Zusammenarbeit bereit und bestimmen damit auch immer gewisse Entwicklungen in Sachen Adoption & Emergenz der Nutzungsakzeptanz.

Auf unserer Knowhow-Themenseite finden Sie aktuelles Erfahrungswissen, Expertenempfehlungen sowie aktuelle Diskussionen und Beiträge zum Thema.

Beiträge

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Schöne neue KI-Welt? Worum es jetzt am Digital Workplace geht!
Schöne neue KI-Welt? Worum es jetzt am Digital Workplace geht!

KI wird zur Schlüsselressource, wenn es darum geht, demografischen Wandel und steigende Arbeitslast zu bewältigen. Ob beschreibend, analysierend oder steuernd – erst mit soliden Datenbeständen und klaren Anwendungsfällen entfaltet sie ihren Mehrwert. Führungskräfte brauchen dafür heute mehr Digitalkompetenz als je zuvor.

Von Teams zu Copilot – eine neue Enablement-Herausforderung
Von Teams zu Copilot – eine neue Enablement-Herausforderung

Teams Enablement war eine Erfolgsgeschichte — Champion-Programme, Use-Case-Trainings, neue Kollaborationskulturen. Wer dieses Playbook für Microsoft 365 Copilot wiederholt, unterschätzt den qualitativen Sprung: KI verändert nicht Werkzeuge, sondern Denklogiken.

Skills Agent von Microsoft – Assistenzfunktion heute, Baustein der Skill-based Organization von morgen?
Skills Agent von Microsoft – Assistenzfunktion heute, Baustein der Skill-based Organization von morgen?

Microsofts Skills Agent erkennt Fähigkeiten im Arbeitsfluss – und wird zum Prüfstein für Skill-Nutzung, Lernen und Enablement im digitalen Arbeiten.

Governance für Copilot & Co.: Warum KI-Einführung am Arbeitsplatz klare Spielregeln braucht
Governance für Copilot & Co.: Warum KI-Einführung am Arbeitsplatz klare Spielregeln braucht

Warum KI am Arbeitsplatz klare Regeln braucht: Dieser Beitrag zeigt, wie Governance die Basis für produktive und sichere Copilot-Nutzung schafft.

Microsoft 365: Mehr KI mit dem Tool „Copilot”
Microsoft 365: Mehr KI mit dem Tool „Copilot”

Microsoft rüstet in Sachen KI weiter auf. Das neue Tool „Copilot” kombiniert Large Language Models (LLM) mit Microsoft-Graph-Daten und den Microsoft 365-Apps. Ein kurzer Überblick über die KI.

Microsoft Teams einführen: Tipps gegen das Chaos
Microsoft Teams einführen: Tipps gegen das Chaos

Die Einführung von Microsoft Teams gelingt nicht eben über Nacht. Es ist eine Veränderung, die die Beschäftigten als für sich gewinnbringend einstufen müssen. Im Zuge der Einführung können Organisationen einiges tun, um Chaos bei der Arbeit mit dem Tool zu vermeiden.

Warum dieses Thema für Digital Workplace- und IT-Verantwortliche?

Mit KI und agentischen Systemen entsteht eine neue architektonische Schicht: Kontextarchitektur, Nachvollziehbarkeit und Datenhoheit werden zu Grundanforderungen. Digital Workplace- und IT-Verantwortliche, die Architektur statt einzelne Tools in den Mittelpunkt stellen, vermeiden Schatten-IT und Reibungsverluste.

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Häufige Fragen

Mit agentischen Systemen entsteht eine neue architektonische Anforderung: Kontextarchitektur, Nachvollziehbarkeit und Datenhoheit müssen von Anfang an mitgedacht werden, nicht nachträglich ergänzt. Die Anbindung neuer KI-Assistenzlogiken wird damit selbst zum Architekturthema.

Plattform-Governance regelt, welche Tools verbindlich genutzt werden, wer worauf Zugriff hat und wie Datenschutz sichergestellt wird. Sie muss die Spannung zwischen zentraler Standardisierung und dem berechtigten Wunsch von Fachabteilungen nach eigenen Lösungen auflösen.

Die Diskussion hat sich von einzelnen Tools zur Frage einer zusammenhängenden Architektur verschoben, die Kontext, Wissen, Zugriff und Zusammenarbeit sinnvoll verbindet. Eine schlechte Architektur erzeugt Schatten-IT und Umwege – auch wenn jedes einzelne Tool für sich funktioniert.