Die Paneldiskussion auf den Shift/HR Talks 2022 untersucht die Erfolgsfaktoren für die breite Einführung digitaler Zusammenarbeitstools in großen Unternehmen. Im Mittelpunkt stehen Change-Manager und Teamleiter, die digitale Tools wie Office 365 unternehmensweit implementieren möchten, ohne die Mitarbeitenden zu überfordern. Die Diskussion beleuchtet spezifische Change-Management-Ansätze, flexible Governance-Strukturen und die Rolle von Multiplikatoren bei der nachhaltigen Befähigung der Belegschaft. Ein besonderer Fokus liegt auf der Reduktion von Komplexität am digitalen Arbeitsplatz und der Anpassung von Governance-Strukturen an sich verändernde Anforderungen.
Die Diskussionsteilnehmer betonen die Bedeutung des ADKAR-Modell-Ansatzes, der Phasen wie Awareness, Desire und Knowledge umfasst, um die Adoption digitaler Tools zu fördern. Sie heben hervor, dass die Reduktion von Komplexität und die gezielte Anpassung von Governance-Strukturen entscheidend sind, um Überforderung zu vermeiden. Multiplikatoren spielen eine zentrale Rolle, indem sie Feedback sammeln und als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen fungieren. Die Panelisten empfehlen, kontinuierliche Befähigung, flexible Governance und aktive Einbindung von Multiplikatoren zu kombinieren, um die nachhaltige Akzeptanz digitaler Zusammenarbeitstools zu gewährleisten.
