Die Impuls-Keynote von Tim Mikša im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 beleuchtet die Rolle des digitalen Arbeitsplatzes als Fundament für eine authentische Employee Experience. Der Beitrag richtet sich an Chief Human Resources Officer und Verantwortliche für digitale Transformation in Großunternehmen und bietet eine tiefgehende Analyse der Herausforderungen und Chancen, die sich aus dem Wandel des Verhältnisses zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern ergeben. Mikša argumentiert, dass traditionelle Bindungsprogramme nicht mehr ausreichen und ein neuer Sozialvertrag erforderlich ist, der die Bedürfnisse der Mitarbeitenden stärker in den Mittelpunkt rückt. Die digitale Transformation wird als Chance gesehen, eine mitarbeiterzentrierte Arbeitsumgebung zu schaffen, die Engagement und Bindung fördert.
Zentrale Aussagen des Beitrags umfassen die Notwendigkeit, alle Berührungspunkte eines Mitarbeitenden mit dem Unternehmen zu gestalten, um eine authentische Employee Experience zu schaffen. Mikša hebt hervor, dass ein gut gestalteter Digital Workplace effiziente Zusammenarbeit und soziale Vernetzung ermöglicht, während ein schlecht umgesetzter Arbeitsplatz das Gegenteil bewirken kann. Er betont die Bedeutung von Vertrauen, lebenslangem Lernen und individueller Karriereentwicklung. Zudem wird die mobile Nutzung als Standard betrachtet, und es wird auf den Nachholbedarf bei der digitalen Infrastruktur hingewiesen. Abschließend empfiehlt Mikša, den Digital Workplace als kontinuierliche Entwicklung zu verstehen, die interdisziplinäre Zusammenarbeit und eine konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse aller Mitarbeitenden erfordert.
