Das Interview mit Simon Dückert, einem Experten für Wissensmanagement, bietet einen tiefen Einblick in die systematische Gestaltung von Wissensmanagement in Großunternehmen. Der Beitrag hebt die Bedeutung der Orchestrierung von Wissensmanagement auf den Ebenen Individuum, Team und Organisation hervor und zeigt, wie digitale Technologien wie Microsoft Teams und SharePoint Barrieren für den Wissensaustausch senken. Die Diskussion beleuchtet die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die digitale Zusammenarbeit und die Notwendigkeit, Defizite im persönlichen Austausch und bei der Integration neuer Mitarbeiter zu überwinden.
Simon Dückert betont die Balance zwischen Exploitation und Exploration als Schlüssel für erfolgreiches Wissensmanagement. Er beschreibt die methodische Weiterentwicklung durch Ansätze wie OKR, Barcamp und Personal Knowledge Mastery. Die Transformation zu einer lernenden Organisation erfordert systematische Ansätze, die auf den fünf Disziplinen von Peter Senge basieren. Dückert plädiert für eine „Koalition des Lernens“ und die Einbindung von Führungskräften, um Mitarbeitende zu ermutigen, ihr Wissen aktiv zu teilen. Die Entwicklung von Medienkompetenz und die Schaffung von Freiräumen sind entscheidend, um eine Kultur des Wissensaustauschs zu fördern.
